Лобанова Анастасия Алексеевна

Пермь

Не понравилась клиника. Возник спорный вопрос, обещали, что главный врач позвонит, что бы разобраться (так как главного врача в рабочее время не было на работе). В итоге вместо звонка главного врача, что бы можно было решить вопрос, спустя примерно недели 3 получила официальную отписку на электронную почту. Не рекомендую, на пациентов не обращают внимания, главное- платите деньги.

Самая отвратительная клиника. Попсовое заведение для выкачивания денег. Отношение как административного персонала, так и специалистов наплевательское. Улыбаются дежурными улыбками, а в глазах равнодушие. А если возникла проблема, то всем на тебя наплевать. Я записывалась три обследования заранее за 10 дней, что бы пройти все в один день одно за другим. В результате невнимательности администратора (она неправильно выдала мне направления) я не попала на одно из обследований. Мне с тошнотой и головокружением пришлось дважды впустую подняться на третий этаж. Да еще и Её Величество узистка дважды отказалась меня принять. Причем рядом с кабинетом УЗИ находится еще одна стойка администратора. И в первый подъем я попросила уже этого администратора, предупредить врача, что я опоздала не по своей вине. В данной ситуации администраторы должны были бы перенести время УЗИ в своей программе, но ведь им плевать на меня… Набегавшись по этажам, я решила уже обратиться к руководителю. Через 10 мин ко мне соизволил выйти старший администратор. И все чем он мне помог, сообщил, что Госпожа узистка снизойдет до меня, но нужно еще подождать. При этом не последовало даже никаких извинений, не говоря уже о какой-то компенсации морального вреда. На тот момент я находилась в клинике уже два часа. Я уже опаздывала на следующую процедуру в другом месте. Пришлось забрать деньги и уйти. Я пришла с головокружением, звоном в ушах и тошнотой (о чем сразу и сказала администратору), а ушла дополнительно с головной болью, обострением других симптомов и в слезах.

Доброе утро. Лежали в этой больнице в начале августа этого года. Приехали из краснокамска ( тут нам поставили не правильный диагноз) у дочки ( 11 мес) оказался пиелонефрит. Лежали на втором этаже, очень понравилась врач Дарья Ильинишна ( фамилию не помню к сожалению), быстренько нашла подход к моему ребенку, который дико боялся врачей. Правильно поставила диагноз, назначила щадящее лечение, которое вскоре принесло положительный результат, всегда за нас переживала и каждый раз спрашивала как у нас дела при встрече))). Понравилась игровая детская комната, очень много игр для деток всех возрастов, плюс детки смотрели мультики. Медсестры всегда были приветливы и на любые вопросы всегда отвечали корректно, при этом помогали решить, если была такая необходимость. Правда одна из трех была не особо разговорчива, но и грубости я от нее никогда не слышала. В палате достаточно комфортно, это конечно не люкс и не домашние условия, но самое необходимое все было. Белье меняли без проблем когда доча запачкала, уборку проводили каждый день, вода горячая была. Еда не из ресторана конечно, но и не с помойки, кушать можно было вполне, при чем она была строго разделена деткам одно, взрослым другое. В целом меня все устроило, я осталась очень даже довольна))) Ребенка вылечили, рекоментации написали, все обьяснили. Большое спасибо.