Пациент
На сегодняшний день, нахожусь на лечении в гинекологии. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу. Я впервые вижу такое заботливое отношение в бесплатной больнице. Именно из-за пофигистического отношения очень боялась ложиться. Меня привезли в 10 вечера 18.12 и даже позднее время не помешало врачам заполнить документы, провести осмотр и принять меня. Со мной очень вежливо разговаривали, объясняли что и куда. Хочу заметить, уколы ставят и берут кровь максимально аккуратно, я больше настраивалась, а ничего не почувствовала.
По палатам: замечательные палаты, убирают очень часто и дезинфицируют все поверхности, постельное чистое и в целом уютно.
Туалет: есть душ, но кажется нет бумаги. У меня было все свое, поэтому даже не понадобилось
Еда: для больницы еда на 5 баллов (вы сами понимаете, что не в отель приехали и шведского стола не будет)
Привозите с собой кружку и ложку
Единственный минус — это врач мужчина, который принял меня 18.12, не особо доброжелателен, виноватит и упрекает женщин (со слов пациенток), я считаю это не в его компетенции поучать женщин и осуждать. Но кто знает, может плохое настроение. Хотелось конечно чего-то более компетентного чем слова (вам точно 21, а то как будто 15)
Но к моему счастью, на следующий день его сменила другой врач, чуткая и заботливая женщина. Врач гинеколог ЕЛЕНА БОРИСОВНА Очень аккуратно провела осмотр, все объяснила. До сих пор под её присмотром нахожусь, чему очень рада. Очень профессионально работает, даёт рекомендации, все объясняет, не бросает на пол пути.
Пациент
Мой папа, Романов Александр Николаевич, заболел 01.04.21 казалось бы простым ОРВИ: поднялась температура 37, появился кашель. За выходные улучшения не наступило и в понедельник он обратился к местному терапевту за назначением лечения (мы живем в крае, в Кунгурском районе, с. Серга). После назначенного лечения изменений состояния здоровья в лучшую сторону не было, а к среде (07.04) наступило ухудшение: добавилась слабость. Вызвали врача на дом. Врач предложила вызвать бригаду скорой помощи, чтобы съездить в Кунгур на КТ, посмотреть, что с легкими, это было в 17:00. Итог: Очаговые изменения S1-2 левого легкого. КТ картина может соответствовать бронхопневмонии, нетипичная картина covid. КТ-1. В дальнейшем пришел отрицательный результат мазка. В связи с ухудшением самочувствия папы: сильная слабость, присутствие головокружений и наличием сахарного диабета 2 ст, предложили госпитализацию в Пермь.
07.04.21 в 21 час мой папа, Романов Александр Николаевич, поступил в МСЧ
№ 1 (г Пермь, Бульвар Гагарина, 68). Из-за слабости и головокружений он стал плохо ходить, поэтому его перевозила Кунгурская скорая всё на каталке, соответственно так он был и принят в приемное отделение МСЧ № 1. Я дозвонилась в 21 час, продиктовала номер мамы и узнала, что его кладут в больницу. Далее папа на связь не выходил — не отвечал на звонки. В 1:56 ночи поступил звонок от папы, сказал, что ему воткнули какой-то укол, от которого он всё смутно помнит, расспрашивал меня где он и как мы его найдем. Спросила как он, сказал плохо чувствует себя до сих пор. Сказал, что упал в больнице, шишку набил. Шнурки на обуви завязать не может, кончики пальцев немеют. Вокруг темно, не видит, есть ли еще кто-то в палате, только лампочки какие-то. Пыталась его успокоить, говоря что всё будет хорошо и завтра с утра приеду к нему. Но я и не могла подумать, что ушиб на столько сильный, что время идет на секунды уже.
Обзвонив по телефонам больницы, которые указаны в 2ГИС, чтобы узнать информацию о пациенте и сообщить о звонке и плохом самочувствии. Ответила лишь одна медсестра из инфекционного отделения, сказала у нее нет такого пациента, звоните утром в приемное отделение. Позвонила с утра, сказали приезжайте к 14:00, соединим вас с врачом, он расскажет о состоянии больного. Приехав к назначенному времени лечащий врач сообщил, что папа умер в 9:18, причиной смерти послужил тромбоз легких в совокупности с сопутствующими заболеваниями. О том, что получена закрытая черепно-мозговая травма скрыли. Вечером, узнав о том, что в карточке значится диагноз: ЗЧМТ. Субдуральная гематома. Параорбитальная гематома справа. Я вновь позвонила лечащему врачу, но не получила ответа. Наутро поехала в МСЧ для уточнения передвижения папы в больнице, его состояния и каким образом он получил гематому. Лечащий врач Лазуков Н.В. утверждает, что не видел папу, а
только заполнял документы о его смерти. Попросила соединить с тем, кто видел папа, врач Джиббарев У.Э. утверждает, что не видел папу, а вызывал только реанимацию. Откуда получена гематома, он не знает. Спросив о том, что медперсонал совсем не заходил к нему после перевода из приемного в инфекционного отделения, врач обмолвился, что в восьмом часу к нему заходила медсестра, чтобы измерить давление, температуру, насыщаемость крови кислородом, папа сказал:"отстаньте от меня, я спать хочу.», показатели были в норме, с его слов. А в 9 часов перед обходом врача медсестра обнаружила, что папа хрипит и не отзывается, вызвала дежурного врача, реанимация уже не помогла. Теперь я понимаю, что в течение всего периода времени к нему так никто и не приходил из медперсонала, не проверял его. Пыталась узнать цепочку передвижения папы по МСЧ, но ни заведующие отделений, ни Главврач на связь не выходят и никакой информации не дают, под чьим наблюдением всё-таки был Романов А.Н. В морге я уже узнала, что в 9:18 папа умер от черепно-мозговой травмы (точнее Справка о смерти №С-01607 Причина смерти: диффузная травма головного мозга. Контакт с тупым предметом с неопределенными намерениями. В доме, квартире, в жилом здании).
ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕ СВОЕВРЕМЕННОЕ ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ЛИЦО. Ведь папа умер не мгновенно, а медленно, к утру от бездействия медперсонала.