Бакулина Анастасия Игоревна

Пермь

Если бы можно было поставить минус — поставила бы минус вместо одной звёзды за отношение. Место отдаленное — приезжаешь за тридевять земель — и тебя не пускают посетить пациента.
С 14 до 16:30 не выписывают пропуск. Тихий час. На два с половиной часа. Причем прямо из минуты в минуту.
Главврачу, устанавливающему такие режимы, следовало бы подумать о пациентах, которые ждут своих посетителей.
При этом в выходные и праздничные дни — приходи в любое время, и никаких тебе тихих часов.

Я приобрела пакет платных услуги для получения консультации и назначения препаратов от аритмии. Для обследования и консультации врача по результатам выделено 2 дня. Первый день снимают ЭКГ, сдаются анализы мочи и крови, устанавливается холтер. Ожидать процедуры приходится от 30 минут до часа. На следующий день необходимо явиться в 9-00, чтобы снять холтер и отдать на расшифровку, И снова ожидание, через час проведенный в коридоре сделали УЗИ сердца, через час пятнадцать сделали скрининг сосудов шеи. Анализы готовы не в полном объёме, гормоны были в работе. Собрав все результаты отправилась к назначенному кардиологу. Вместо приема в 12-00 консультация и назначение лечения получено в 15-00. К компетенции доктора претензий нет. Возмущает другое. Проживая в Краснокамске я встала в 6-00 утра, на такси за 1300 рублей приехала в кардиоцентр, чтоб успеть к 9-00. Заплатила за пакет платных услуги более минимальной заработной платы (для меня это не малые деньги, учитывая, что я пенсионер). Получая платные услуги я надеялась не сидеть в коридорах клиники в очередях, а получить услуги быстро и комфортно. В итоге на второй день обследования я провела в коридорах центра пять часов ожидая своей очереди. Это возмутительно, когда я попала в кабинет к доктору была взвинчена до предела, готова разорвать всех в клочки. Мое мнение необходимо пересмотреть условия оказания услуги, все процедуры можно пройти за один день, а консультацию врача через день, чтобы были получены результаты всех анализов и не сидеть с утра до вечера в коридорах центра. Не советую людям покупать пакеты услуги, только ухудшаете свое состояние.

В справочной где отправляют больным передачи, принимает женщина грубая, хамит обзывает тупыми и не мыслящими незапоминающими, вырывает из рук пакеты для лежачих больных, ведёт себя асоциально, будьте люди бдительны, сдерживайте себя не тратьте с ней свои нервы, жаль её и непонятно куда смотрит администрация