Лопачева Маргарита Васильевна

Пенза

Была записана к врачу. Приехала на 20 минут раньше. В регистратуре отправили в кабинет ждать очередь там. К моему времени пришел мужчина, и как выяснилось позже меня просто вычеркнули, отменили мою запись. В регистратуре девушка с хамским отношением начала говорить что я хорошо помню, что позвонила вчера и сама отменила запись, на мой вопрос с чего взяла что этот была именно я, спросила ли она ФИО спросила ли она время, девушка просто улыбалась и говорила что я не знаю это была ты, я точно помню. На все мои ответы она просто меня передразнивала. В итоге уехала я из больницы с ужасным настроением и без залеченного зуба. Запись я ждала 2 недели. Как уже потом сказал сам врач что к ней не пришла женщина на 8:00 скорее всего эта звезда в регистратуре прохлопала ушами и не поняла фамилию, и вычеркнула любую..... К врачам претензий нет. Врачи замечательные.делают свою заботу хорошо.за это им огромное спасибо