Кокоева Юлия Сергеевна

Пенза

Отзыв о враче Юлии Сергеевне
⠀
Долго не решалась написать, но хочу отпустить ситуацию. Мы работали с Юлией Сергеевной с 2022 по 2025 год: сначала я проходила чек-ап, затем готовилась к беременности, и до 6-го месяца она вела мою беременность как терапевт.
⠀
Я живу за границей, и поддержка русскоязычного врача была для меня особенно важна. К профессионализму претензий нет, но к этике взаимодействия с пациентом — есть.
⠀
На 6-м месяце беременности врач внезапно написала, что я отнимаю у неё слишком много времени, что у неё много пациентов и своих детей, и предложила либо выполнять назначения без обсуждений, либо прекратить консультации. После этого перестала выходить на связь.
⠀
До этого мы согласовали, что я могу задавать вопросы в чате — это было её предложение. Конечно, у меня были уточнения, в том числе по дозировке препарата. Я ответственна за себя и за ребёнка, и если не понимаю — уточняю. Именно открытость и готовность разъяснять всегда вызывали у меня уважение к Юлии Сергеевне.
⠀
Я всегда добросовестно оплачивала консультации, предлагала формат ежемесячного сопровождения, но получила отказ. Что произошло — я так и не поняла. Все попытки обсудить ситуацию, предложить новые условия или просто понять — остались без ответа.
⠀
Когда возникают разногласия, их можно обсудить, найти компромисс. Но в моём случае врач просто отказалась от контакта, не попрощавшись. Это особенно болезненно, когда ты беременна и внезапно остаёшься без поддержки.
⠀
Ощущение, что врач копила раздражение, не проговаривала его, а в итоге просто оборвала контакт. Возможно, моё уточнение по препарату задело её — хотя я имела на это полное право. Сейчас я работаю с другим русским врачом, и вижу, что ряд прошлых назначений вызывает вопросы.
⠀
Мне неприятно, что человек, казавшийся внимательным и доброжелательным, выбрал игнор вместо диалога. Считаю, ситуация могла быть решена иначе — с уважением к пациенту.

Юлия Сергеевна Кокоева настоящая профессионалка своего дела! Я чувствовал, что она действительно понимает мои проблемы и внимательно относится к каждому слову. Ее рекомендации по лечению были четкими и понятными, и я ощущал уверенность в ее голосе. Она доброжелательна и вызывает доверие, что очень важно для пациента. Таким должен быть врач!

Юлия Кокоева действительно замечательный специалист. Всегда рада помочь, лива и с вниманием относится к каждому вопросу. Я ценю её подробные объяснения и разъяснения. Безусловно, рекомендую её всем!

Отличный профессионал! Очень грамотный и отзывчивый специалист. Всегда найдет время для подробной консультации. Огромное Вам спасибо, Юлия Сергеевна!