Лаврова Е. А.

Орёл

Это не в какие уже рамки.

Медперсонал, видимо, не знает своих обязанностей.

Я после операции по удалению почки пришла к урологу на прием, а так же на перевязку, т. к. у меня еще не сняты швы. Время моего прибытия 8:45. Сидела ждала пока меня перевяжут до 12:50. Все это время я мучилась от боли. Медработники проигнорировали мой прием и не оказали помощи, которая мне прописана (перевязка и обработка раны). Мне пришлось покинуть поликлинику, так как не было сил от боли сидеть. Буду писать в вышестоящим органы жалобу, я не единственная, кто просидел там 4 часа у процедурного кабинета безрезультатно.

Сегодня попыталась попасть на приём и получить консультацию у врача-гастроэнтеролога Ю. В. Акишенковой. В регистратуре талонов не было и мне посоветовали обратиться за помощью к врачу лично. Дело в том, что я ухаживаю за тяжелобольным мужем, перенёсшим сложную нейрохирургическую операцию в национальном НХ центре имени Пирогова (мне даже пришлось оставить работу), поэтому я привязана к больному. Зашла к врачу, объяснила всё, сказала, что сильные боли в желудке, попросила принять. В ответ: "Мне платят за 6 человек, не приму". Пошла к главному врачу, всё объяснила, попросила помочь. Она позвонила Акишенковой и услышала от неё, что я "конфликтовала", а ведь я только попросила принять меня без талона. Главный врач ответила, что заставить её не сможет. Где вы, врачи? Как можно отказать человеку с болью, мотивируя - не заплатят.

Поздравляю с праздником - Днём медицинского работника Гирич Оксану Георгиевну, Болоцких Юлию Юрьевну, медсестру Любовь Ивановну, работников регистратуры и весь медперсонал поликлиники № 1. Желаю успехов в работе, здоровья и счастья.