Булатова Лилия Александровна

Орёл

Просто безобразие. Позвонила в отделение эндокринологии. Трубку взяла старшая медсестра. Не представилась. Я хотела узнать фамилию зав. отделением. Услышала в свой адрес категорический отказ. И вопрос - а зачем и кто вы такая? Я звоню не домой, а в больницу и если мне надо узнать, то наверно не для баловства. Такое возможно только в Орле!

Лежала я в гинекологическом отделении больницы Боткина с диагнозом - угроза прерывания беременности, где столкнулась с хамским отношением вахтерши Коровозиной Валентины Ивановны, которая в грубейшей форме начала кричать сначала на мужа, что пришел без бахил, после чего бахилы были надеты. Но вахтерше Коровозиной этого показалось мало и после этого она продолжила, уже без повода, на весь коридор кричать на меня, чтобы я пересела на другую скамейку. С какой целью, она не уточнила (видимо, ей так захотелось), при этом, в речи вахтера присутствовал мат! Таким отношением я была доведена до состояния истерики, а Валентина Ивановна, увидев слезы, начала смеяться, повторяя при этом: "Смотрите, она еще и плачет". На наше предупреждение, что на нее будет составлена жалоба по поводу доведения до нервного срыва беременной, Валентина Ивановна снова громко засмеялась и сказала, что мы можем писать что угодно, ей все равно ничего за это не будет (видимо, мы не первые, и жалобы для нее - это нормальное явление, поэтому человек позволяет себе слишком много). Слов извинения, конечно же, никто не услышал. Больше сюда ни ногой.

Отпросилась с работы, чтобы поехать с маленьким ребёнком к врачу, и тут у нас машина сломалась. Врач по 9 участку, в кабинете № 230, работала до 14:00, мы приехали 13:30. Заняли очередь, медсестра ещё вышла и спросила, кто последний, я ответила, что я, и она сказала, пусть за вами никто не занимает. Но пред нами было ещё 3 человека. Тут ребёнок захотел в туалет, и мы отошли. Когда время было 14:00, и подошла наша очередь, мы зашли с ребёнком в кабинет, но медсестра нам говорит: "Врач ушёл, приём окончен". Врач даже не вышла и не сказала, что нас не примет, так как она уже ушла, а нам всего лишь надо было взять справку в детский сад. Вот какое отношение врачей к детям. Пришлось, идти к другому врачу, и сидеть с маленьким ребёнком в другой очереди.

Очень большие очереди! Чтобы получить талон, нужно приходить за 1 или 1,5 до открытия поликлиники.

Участковый терапевт при давлении 180/110, больному сообщает - 130/90, при этом больному даёт две таблетки для снижения давления, встречая его словами: "Что, за больничным пришёл?". Это не первый случай у доктора Королёвой.