Шматкова Валентина Кондратьевна

Ужасное и бездушное отношение участковых врачей. Ребёнок перенёс тяжелейшую ротавирусную инфекцию, дважды вызывали скорую, лежали в стационаре. Актив на дом сделан не был, по телефону ответили, что у врача и без нас много вызовов. Очень хотелось обратиться с жалобой в горздрав, стерпели. Два месяца гоняют от врача к врачу, в сад справку не дают. Следующая инстанция начмед. На участках приём ведут школьные врачи, сразу 4 участка. Неразбериха полная и нервотрёпка.

Ужасно. Только это слово приходит в голову, начиная с очередей из ругающихся "по талону" и "без талона", заканчивая абсолютно равнодушным отношением врачей. Спасибо хочется сказать только массажистке, старается, советы дает, молодец. Хамство, грубость, возможно только нам так не везет. Я человек неконфликтный и на мне недовольные работой врачи вымещают всю свою злобу. Ортопеду отдельный привет, его никогда нет, он то в отпуске, то на учебе, то на больничном и вообще регулярно нас отсылает. Говорит, чтобы приходили через пару лет, когда плоскостопие уже разовьется и лечить будет гораздо сложнее.

Наблюдаемся в этой поликлинике с рождения, ребенку 9 лет. К докторам претензий нет, выполняют свою работу, вежливые, внимательные. Но что творится в регистратуре, узнаете только, когда посетите. Очень грубое, хамское отношение медрегистраторов к людям, разговаривают не подняв глаза, спорят. Ужас! Огромная просьба руководству, обратить внимание на работу сотрудников регистратуры.

У меня 2 детей, и им требуется регулярное физиолечение, которое мы получаем в поликлинике № 7. Нас там всегда принимают без всяких проблем, хотя мы живём в городе Кемерово, а на каникулах приезжаем на лечение в г. Омск. Мы очень довольны работой медперсонала. Спасибо.

В регистратуре хамят по черному. Очередь безумная. Врачи озабочены пропускной способностью, а потому нервничают и злятся. Электронные талончики - фикция. Наверное, руководителю надо задуматься, и давно уже.