МРТ грудного отдела в Новосибирске

10.01.2022 у моей 75 летней бабушки была запись на мрт грудного отдела , после операции. Огромный плюс , что до корпуса без проблем можно доехать на авто ! Встретил приветливый персонал ) бабушка спросила , можно ли помимо одного мрт , сделать ещё и бедренного сустава , администратор быстро решила вопрос и сделали сразу 2 обследования !) Далее пригласили , я проводила бабушку , уложила ,врач ( к сожалению имени не знаю , высокий брюнет) очень вежливый и обходительный ! бабушка пищала от восторга как ей здесь понравилось ))) и мне , пока ждала в коридоре сварили вкусный кофе ☕️)) так же сделали скидку за процедуру !) спасибо Вам 🙏🏻

Записалась в пятницу по телефону на мрт шейного, грудного и поясничного отделов. На работе договорилась, что на это время уеду. Уточнила стоимость 6 000, либо 7 000 рублей, в зависимости от аппарата. Обрадовалась цене. За день до исследования позвонили и подтвердили запись. Оператор был явно не в духе при этом. Приезжаю сегодня на мрт, а мне говорят: у вас только 2 отдела. Можем сделать их сегодня, поясницу потом, тогда будет 18 500 рублей. Серьезно?! 18 500 и 6 000 - разница копейки же! Перенесли запись на следующую неделю, еще раз уточнили, что вся спина, назвали стоимость 11 500, т.к все отделы сразу (опять же 18 500 и 11 500).
Вопрос, кто мне возместит потраченное время на поездку в пустую туда обратно и стоимость такси? Допущена ошибка оператором. Как-то же нужно учиться ответственности, внимательности и уважению чужого времени. Я уже молчу про неудобства, которые человек испытывает во время лишних передвижений, если его что-то беспокоит и он заказывает исследование.