Зайцев Борис Александрович

Новосибирск

Замечательная клиника. Приветливый персонал. Особая благодарность медсестре Глушковой Татьяне. У очень плохие вены. Кровь на анализы взяла с первого раза. Для меня это очень важно. Спасибо.

Нужно было сделать МРТ поясничного отдела позвоночника. На выбор центра повлияла цена(по акции) и местоположение(удобно добираться на обществ.транспорте). Дозвонилась быстро, попросила,чтобы меня записали по акции, предложили утреннее время буквально на следующий день. А уже после записи, почитала отзывы и ужаснулась, переживала за достоверность результата. По итогу, до мед.центра добралась быстро, администраторы вежливые, помещение для ожидания небольшое,при этом чисто и уютно. Ровно по времени пригласили на процедуру. Готовность результата обещали через 2 часа, так и было, результат пришел на эл.почту, диск можно забрать в удобное время с паспортом либо предъявить чек об оплате. Описание обследование, сомнение не вызвало(хотя я и не мед.эксперт))) Благодарю врача-рентгенолога Шабанову ЮС, девушек на рессепшене. Рекомендация центру обратить внимание на негативные отзывы, отпугивают пациентов, если что то можно изменить-меняйтесь еще в лучшую сторону. Много негатива по ожиданию-неоднократно видела в др.мед.центрах надпись-Будьте готовы подождать......спасибо за понимание. На отзыв с негативом и претензией не стоит отвечать развернуто и много, выглядит, как поучения, нравоучения для недалеких пациентов. Коротко и корректно ответить, не вступать в перепалки, это точно Вам баллов не добавит. Лучше перезвонить пациенту лично. Было бы неплохо, чтобы после обследования пациенту звонили и уточняли его удовлетворенность, тогда понимаешь,что ты важен, тогда более вероятно я прийду повторно. Спасибо

Для иногородних , одно неудобства что результат ждать сутки