Пациент
Хорошая клиника, никогда не подводили, врачи с опытом
Медицинский центр «Альфа Технологии»
Признательны за Ваш выбор и оказанное доверие. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть в нашем медицинском центре!
С уважением,
Администрация МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
23 июня 2025 г.
Пациент
Сижу в этом потрясающем центре, читаю журналы на зоне ожидания, пью кофе, ем вкусный шоколадный маффин и все это после приёма врача, которым я осталась очень довольна!!!! Это мечта любого пациента... Я впервые вижу такой подход в медицине, здесь все максимально продумано для людей: бесплатная подземная парковка, фуд-зона с выпечкой, кофе, зелёными яблоками - бесплатно для всех, врачи высокого уровня кандидаты и доктора наук, и цены!!!!! например ниже, чем во многих центрах, я сегодня посетила врача невролога за 1500 руб, записала мужа к терапевту за 800 руб, а ещё сейчас действует акция УЗИ со скидкой 50%....позвонила маме, ей как раз нужно было УЗИ щитовидки. Сервис на высоком уровне, анализы по хорошим ценам, теперь для нашей семьи есть надёжное мест, здесь мы можем быть спокойны за наше здоровье - Luxmedica. Спасибо руководству, что создают такой уровень и качество услуг в Новосибирске, процветания Вам!
Пациент
Клинику НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В клинике очень неуважительно (мягко сказать) относятся к пациентам. Выбирала клинику по отзывам. Однако сильно ошиблась. Недовольство возникло ещё, не посещая врача. Записала своего пожилого папу на прием к урологу, почитав отзывы, т. к. в маленьком городке, где они проживают с мамой, ничего решать не хотят с его проблемами. За день до приема позвонили из клиники с целью подтвердить запись на прием, мы подтвердили, конечно. В день консультации за 1,5 часа до согласованного приёма позвонили и оповестили, ПРИЧЕМ, НЕ ИЗВИНЯЯСЬ!!! , что прием отменяется по причине того, что врача вызвали не операцию. Другого времени приема не предложили. Мои пожилые родители в 30-ти градусную жару 2 часа ехали из пригорода Новосибирска специально на прием к урологу этой клиники. А прием отменяется!!! Мы привыкли к такому отношению в муниципальных поликлиниках, но в коммерческих, где стоимость консультации переваливает за 2000,00 руб. , хотелось бы уважительного отношения как минимум!
Медицинский центр «Альфа Технологии»
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. К сожалению, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые от нас не зависят. Мы провели внутреннюю проверку и анализ аудиозаписи. Администратором Вам было предложено перенести прием к этому же врачу, но на другой день, либо подойти на 2 часа позднее назначенного времени к другому специалисту. Вы согласились на второй вариант, но в назначенное время не подошли на прием к врачу. Желаем Вам и родителям крепкого здоровья и будем рады видеть в нашем Медицинском Центре!
С уважением,
Администрация ООО МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
17 июня 2024 г.
Пациент
Да, перенести прием на другой день - неудивительное и логичное предложение администратора, а вот все-таки найти время в этот же день - инициатива была с моей стороны, я сама просила этого. Пожилые родители приехали из другого города (изыскали возможность с кем оставить 90-летнюю бабушку под присмотром) и можете представить наше удивление и негодование...извинений ведь не было. Не подошли на прием, т.к. день был у родителей расписан по часам (связано с бабушкой) и мы нашли консультацию врача в то время, в которое планировали попасть к Вам. У каждого свои обстоятельства. Нужно уважительно относиться к Вашим пациентам. Всего Вам хорошего!
18 июня 2024 г.
Новосибирск
Личный кабинет 
