Пациент
Хорошая клиника, никогда не подводили, врачи с опытом
Медицинский центр «Альфа Технологии»
Признательны за Ваш выбор и оказанное доверие. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады видеть в нашем медицинском центре!
С уважением,
Администрация МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
23 июня 2025 г.
Пациент
Клинику НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В клинике очень неуважительно (мягко сказать) относятся к пациентам. Выбирала клинику по отзывам. Однако сильно ошиблась. Недовольство возникло ещё, не посещая врача. Записала своего пожилого папу на прием к урологу, почитав отзывы, т. к. в маленьком городке, где они проживают с мамой, ничего решать не хотят с его проблемами. За день до приема позвонили из клиники с целью подтвердить запись на прием, мы подтвердили, конечно. В день консультации за 1,5 часа до согласованного приёма позвонили и оповестили, ПРИЧЕМ, НЕ ИЗВИНЯЯСЬ!!! , что прием отменяется по причине того, что врача вызвали не операцию. Другого времени приема не предложили. Мои пожилые родители в 30-ти градусную жару 2 часа ехали из пригорода Новосибирска специально на прием к урологу этой клиники. А прием отменяется!!! Мы привыкли к такому отношению в муниципальных поликлиниках, но в коммерческих, где стоимость консультации переваливает за 2000,00 руб. , хотелось бы уважительного отношения как минимум!
Медицинский центр «Альфа Технологии»
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. К сожалению, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые от нас не зависят. Мы провели внутреннюю проверку и анализ аудиозаписи. Администратором Вам было предложено перенести прием к этому же врачу, но на другой день, либо подойти на 2 часа позднее назначенного времени к другому специалисту. Вы согласились на второй вариант, но в назначенное время не подошли на прием к врачу. Желаем Вам и родителям крепкого здоровья и будем рады видеть в нашем Медицинском Центре!
С уважением,
Администрация ООО МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
17 июня 2024 г.
Пациент
Да, перенести прием на другой день - неудивительное и логичное предложение администратора, а вот все-таки найти время в этот же день - инициатива была с моей стороны, я сама просила этого. Пожилые родители приехали из другого города (изыскали возможность с кем оставить 90-летнюю бабушку под присмотром) и можете представить наше удивление и негодование...извинений ведь не было. Не подошли на прием, т.к. день был у родителей расписан по часам (связано с бабушкой) и мы нашли консультацию врача в то время, в которое планировали попасть к Вам. У каждого свои обстоятельства. Нужно уважительно относиться к Вашим пациентам. Всего Вам хорошего!
18 июня 2024 г.
Пациент
После рождения дочки потребовалось сделать генетический тест, но вот с поиском лаборатории возникли проблемы. До обращения в данный центр мы тест делали уже не в первый раз и по какой-то причине получали разный результат. Лабораторию этого центра нам рекомендовали, говорили, что выводы их наиболее точные. И да, мы получили не только заключение о нашем диагнозе, а и с точным определением типа и нарушением в хромосомах.
Медицинский центр «Альфа Технологии»
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наша работа оставила у Вас положительное впечатление, ведь мы сотрудничаем с ведущими лабораториями. Желаем Вам и дочери крепкого здоровья и всегда рады видеть в нашем медицинском центре!
С уважением,
Администрация МЦ "АЛЬФА ТЕХНОЛОГИИ"
13 июня 2024 г.