Стоматологическая клиника «Алита»

Новосибирск

Выбрала клинику, потому что рядом с домом.
У ребенка были изначально плохие зубки. Ходим достаточно часто в клинику лечить и на осмотр.
Очень нравятся детские доктора Ковалева Нелли Анатольевна и Сахнюкова Мария Александровна. Ребенок с удовольствием лечится. Ходим без истерик.

Приятно, что пытаются сохранить зубки до последнего.

Муж постоянный клиент и я тоже.

Сегодня произошла ситуация, из за которой снижаю оценку и больше не обращусь. Именно из за отношения. Была записана к доктору на проф чистку достаточно давно на сегодня. Так как очень проблематично с работой и графиком ребенка совместить поход. За час до приема позвонили и отменили прием, так как доктор заболела.
На мои просьбы найти мне варианты, устраивавшие бы меня по времени, так как все таки не по моей вине отмена и все планы нарушены, получила ответ от администратора "че, я вам буду зубы чистить". Я предложила администратору связаться с руководством и вместе найти для меня удобные альтернативы получила отказ.

Если бы мне хотелось подстраиваться под график работы клиники, под хамство администраторов и ожидания (приходите тогда в следующем году), то я бы пошла в бесплатную поликлинику.

Пы.сы. позвонила в другую клинику, где мне за 10 минут администратор связалась с врачами и нашла удобную альтернативу.

Жалко терять хороших врачей, но с таким отношением, ну вас.

Вчера были на приеме у Тамары Андреевны, это было первое лечение у ребёнка и оно прошло на столько хорошо, что дочь до сих пор под впечатлением. И даже расстроилась что мы всего один зуб вылечили? просилась обратно лечить остальные.
Я думала будут слезы,сопли,уговоры открыть рот,но никак не ожидала такого восторга у ребёнка.
Спасибо вам большое! Работа не на 5 звёзд,а на 105 ?

Огромное спасибо стоматологам клиники "Алита"!! Ходим не первый год лечить зубы.Очень внимательные, компетентные и опытные специалисты! Особая благодарность Москалевой Т.А., много зубов удалось ей спасти)) И большое спасибо детскому стоматологу Ковалевой Н.А., сын с удовольствием и без страха ходит к ней лечить зубки. Желаю вам успехов в работе, спасибо большое!