Виценко Нина Васильевна

Нижний Новгород

Никогда не думала, что придётся писать плохо про своих коллег! Отношение к пациентам в поликлинике ужасное. Обратилась с сыном к педиатру за помощью (боли в животе), на что было сказано, что надо обратиться к гастроэнтерологу. Педиатр не провела осмотр ребёнка, лечение не назначила. Записаться на приём к гастроэнтерологу можно было только через 4 дня (запись по средам, в 16:00 - строго). На вопрос, принимает ли гастроэнтеролог платно, в регистратуре ответили, что такой информацией они не обладают. Хорошо. Подождём (боли в животе не постоянные, сама медсестра, помогу своему ребёнку, пока ждём записи). Прошло 4 дня. Звоню по телефону в регистратуру, в 15:55, чтобы записаться к гастроэнтерологу, а в ответ сказано, что запись уже закончена: "Приезжайте в следующую среду и записывайтесь". Добиваться приёма гастроэнтеролога уже совсем не хочется, да и обращаться к педиатру тоже. С ужасом думаю, что будет, если ребёнку понадобится медицинская помощь, ведь он прикреплён к этой поликлинике по месту жительства. Страшно, господа! А помощь мы получили в другом лечебном заведении (боли в животе у сына стали сильнее и чаще), спасибо им, что не отказали и приняли в этот же день.

Хорошая поликлиника. Специалисты почти все есть, попасть к ним можно, к некоторым очереди большие, но, в принципе, особых проблем не возникало. Врачи грамотные, мы серьезно, слава Богу, не болели, а так нам помогали всегда. Персонал тоже хороший, можно обращаться, если что, не грубят в ответ. Нас устраивает обслуживание, будем и дальше ходить.