Бугрова Ольга Марковна

Нижний Новгород

Здоровенок на Сормовском шоссе — самое отвратительное место, где мы были с ребенком. В первый раз записались на прием с месячным ребенком и поняли что опаздываем на 10 минут, позвонили за 40-50 минут в клинику уточнить, так как читала отзыв что опоздавших не принимают, что нам и подтвердили в кол центре (по прошествии 5-7 минут от приема доктор не примет), что собственно понятно, но ни в одной платной/бесплатной клинике, даже Садко для взрослых пациентов, такого не наблюдалось.
Записались на другой день, пришли за 20 минут, врач задержала прием на 7-8 минут (!). Как оказалось, для проведения процедуры месячный (!) ребёнок должен быть АБСОЛЮТНО спокоен, желательно спать (нет, соску дать нельзя, может помешать анализу), о чем при записи нам никто ни разу не сказал (!). Предложили попробовать покормить и успокоить в комнате матери и ребенка, со словами «ну, у вас есть еще 10 минут на прием, если успеете — приходите». Тут еще один нюанс — данная «комната» — коморка на один квадратный метр, там ни развернуться, ни покормить спокойно, да и подгузник ребенку неудобно сменить.
Окей, покормили ребенка, он, естественно в тот же миг не уснул, начал пыхтеть, кричать, на что врач сказала, что у нас не получится провести исследование, ну запишитесь на другой день.
Вопросов несколько — почему такое отвратительное и безответственное отношение персонала? Почему при записи никто не удосужился сказать, что ребенок должен быть спокоен, так как этого требует процедура?
Получается, что мы с мужем потеряли 3 часа на дорогу в эту клинику, просто так протаскали ребенка, чтобы покормить, про потерянные деньги на дорогу и отгул с работы я вообще молчу.
Никому и никогда не порекомендую обращаться сюда и больше сами никогда не придём, уж лучше найти другое место.

Я, Слепнева Тамара Васильевна, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГБУЗ НО Городской больницы № 47 Ленинского района отделения выездной патронажной паллиативной медицинской помощи взрослым. Коллектив под руководством Тихомирова Романа Владимировича-это не просто люди с медицинским образованием. Это люди с золотыми руками, с золотыми сердцами и открытыми душами. Специалисты Роман Владимирович и Ирина Владимировна профессионалы своего дела. У меня сложилась трудная ситуация по уходу за моим мужем Слепневым Сергеем Сергеевичем, лежачим больным, инвалидом 1 группы. При обращении за консультацией и помощью по уходу и лечению пролежней, смогли настроить меня на правильный уход, была оказана помощь и по уходу за цитостомой мочевого пузыря. Ирина Владимировна научила меня выполнять перевязки пролежней. Роман Владимирович в любой ситуации умеет проконсультировать, успокоить и поддержать. Спасибо сотрудникам выездной службы за чуткость, терпение и нелегкий труд. Хорошо, что есть такие неравнодушные люди в паллиативной службе 47 больницы.

Более пятидесяти лет, я прохожу лечение в первом отделение 47 поликлиники Ленинского района. За это время я помню всех участковых терапевтов и медсестер на своем участке и очень признательна всем за оказанную помощь. Очень рада, что сейчас я лечусь у замечательного врача Сорбаевой Ксении Александровны, которая к тому же обладает замечательными качествами, как доброта, внимание, а также огромным желанием помочь своим пациентам. Ксения Александровна, выстраивает лечения так, чтобы было удобно пациенту пройти обследования и консультации врачей узких специальностей, подбирает талоны и направления на обследования, все своевременно, никогда не забывает позвонить о времени посещения. Давно уже на нашем участке нет очередей на прием. Врач приходит на работу даже раньше своего графика, поэтому все во — время. Это очень приятно и даже в этом осушается уважение к пациентам.
Не меньшей благодарности заслуживает медсестра Валерия — исполнительная молодая девушка с добрым отзывчивым сердцем, которая узнает своих пациентов вне кабинета и помнит все наши обследования.
Нравится слова записанные в одной мудрой книге: «Благотворящий бедному дает взаймы Господу, и Он воздаст ему за благодеяние его» (Притчи 19:17)
Именно так вы и поступаете.
Благодарный пациент Валентина Витальевна. Ноябрь 2024 года.