Уянова Лейла Магомедовна

Нальчик

После выписки из больницы, через 3 недели по совету врачей приехал на КТ с контрастом брюшной полости на платный приём. Заплатили 13 тысяч дошли до кабинета КТ, но оказалось что там сломан аппарат. Неужели нельзя была сразу в регистратуре об этом предупредить. Это было в Четверг. Мужчина и женщина которые работали в кабинете КТ сказали чтобы точно уже в субботу мы подошли и что точно починят аппарат в пятницу .Они взяли мой номер телефона и сказали сами нам позвонят. На всякий случай я тоже взял их номер тел. . Мы в Субботу с утра звонили 6-10 раз, но как обычно никто не поднял трубку. Мы с супругой приехали на платный приём как и договаривались, но нам сказали в регистратуре что там сегодня не принимают платно так как кто платно делает КТ он (Салихов) едет на выпускной в школу (24.05.2025 г.). Мы не против этого, но можно было поднять телефон и предупредить чтобы мы зря не ехали в такую даль.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, мерзкое отношение мед работников в КБР к пациентам. БЕСПРЕДЕЛ и ПОЗОР в КБР. Куда катиться наш регион.
И это при том что Нальчик считается курортным городом. Грязный с разбитым дорогами город.

Самая лучшая клиника.Администраторы вежливые. Чисто, уютно и светло.

Здравствуйте! Прошла флюрографию в 107 кабинете 21.11.2024 г.
Мои Ф.И.О. в базе данных не сразу нашли из-за чего мне нагрубила одна из работников кабинета, агрессивно высказав, что не обязаны мне доверять в том, что я пришла по направлению врача. " «Найдите сами свою фамилию в компьютере, и тогда мы вам сделаем флюорограмму» издевательски указала она мне.
Я попыталась позвонить в регистратору филиала, откуда была направлена. Однако, моя фамилия и направление от врача обнаружились в базе данных, после чего я прошла процедуру.
Осадок был от такого разговора досадный. Я сделала замечание тому работнику, чтобы так не разговаривала больше с пожилыми, на что получила ответ, что таких как я у неё в день очень много больных. Извинений не дождавшись, я ушла с чувством, что лучше бы я к ним не приходила. И вряд ли больше приду туда.
Фамилию и имя той работницы я не выясняла, думаю она сама узнает себя. Пусть ей хотя бы станет стыдно перед коллективом, который она подводит своим отношением к людям.