Обследование глаз в Набережных Челнах

Я пришла на приём в глазную клинику Газизовых «Здоровье+» 4 июля 2024 года в Набережных Челнах с жалобой на опухшее верхнее веко левого глаза и наличие боли в этой области, подозревая, что это ячмень. Врач выслушал мои жалобы, уточнил, принимала ли я какие-либо лекарства, а затем посадил меня проверять ОСТРОТУ ЗРЕНИЯ, хотя я не жаловалась на изменения в остроте зрения и дважды сообщила врачу о том, что я знаю свою остроту зрения, так как месяц назад ПРОХОДИЛА ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ГЛАЗ в другой клинике; первый раз я сообщила об этом перед началом проверки остроты зрения, а второй раз — во время осмотра глазного дна. Врач однозначно слышал мои слова о том, что я уже проходила обследование, так как он спросил, какая у меня степень близорукости и астигматизма, а так же знаю ли в каком состоянии моя сетчатка. Несмотря на мои слова, врач все равно провёл проверку моего зрения на аппаратах, хотя это никак не относилось к моей жалобе и эта проверка никак не могла повлиять на постановку диагноза, который, как стало понятно по словам врача в конце приёма, врач определил ещё в начале приёма до обследования на аппаратах. Таким образом, врач оказал мне те услуги, в которых я не нуждалась, о которых не просила и согласие на которые не давала. Итого приём обошёлся мне в 2600 рублей, то есть в два раза больше нужного (1300 рублей).
В выданном мне документе «Соглашение об объёме, цене и условиях оказываемых платных услуг» указано, что мной добровольно или по рекомендации врача клиники без какого-либо принуждения были выбраны оказанные услуги. Однако врач, проводивший осмотр, не предлагал мне измерить остроту зрения, не спрашивал, нужна ли мне эта услуга, а просто сказал, что будет проверять остроту моего зрения и начал проверять, сажая меня от аппарата к аппарату. Следовательно, мне не была рекомендована проверка остроты зрения и данный вид услуг не был выбран мной добровольно.
Я не просила проверять остроту моего зрения, обращаясь в эту клинику. Единственное, что мне было нужно — это подтвердить, что мой глаз опух и болит из-за ячменя и выписать лекарства для лечения.

Мне нравится мой врач Давлетшина Альфия Галимовна, она офтальмолог. Она следит за состоянием моих глаз с самого моего рождения, и сейчас мне уже трёх лет. Она всегда осуществляет тщательное обследование моего глазного дна и сетчатки, а также дает мне необходимые рекомендации по уходу за моими глазами.

Гайсина Венера Рустамовна по-настоящему замечательный специалист в своем деле. Благодаря ее профессионализму, знаниям и умению, она помогла сохранить и вылечить глаз моего сына после травмы. Если есть такая возможность, мы всегда приезжаем к ней на консультацию и обследование.