Пациент
Плюсов нет! Это чистой воды развод! Мошенники! Прейскуранта нет! Для каждого клиента свои цены, в зависимости от его дохода и внешнего вида! Разводят очень агрессивно, да, во всех платных клиниках могут навязывать доп.услуги, но это делается корректно и тактично, все официально, а в этой же шарашкиной конторе, иначе назвать это место нельзя, криминальный развод, цены берутся с потолка и если видят, что клиент не расположен сейчас платить и подписывать договор, тогда переходят на хамство и раздражение! Такого нет ни в одной сетевой платной клинике!!! Сама «клиника» внутри без ремонта, грязно, нет стерильности. Большая часть «врачей» мужчины лет 30-40, очень активных на вид и привольных, внешне похожи на сотрудников Барбершопа, из клиентов много пенсионеров, которых убедили подписать кредитный договор! По бешеным процентам и ценам! «Клиника» занимается и лечением, и косметологией! Меняет название, сейчас это клиника «Красоты и здоровья» Н.Арбат 11/1. Я пришла по акции «Свежий взгляд» на микротоки, на бесплатную процедуру! Хотя уже сам сайт напряг своим примитивным видом и отсутствием информации, далее со мной созвонился оператор, уже по интонации и манере общения тоже было ясно, что будет подвох, но я все равно поехала, кстати, акция на сайте у них всего три дня, но эти три дня каждый раз продлеваются! Находятся они на 24 этаже, на ресепшене девушка просит показать паспорт, на мой вопрос — для чего? Ответила, чтобы точно знать, что это именно вы по записи! Далее, подписываешь листок о том, что не против мед. вмешательства! После ждешь, когда тебя пригласят, и после начинается шоу! Вначале девушка, типа медсестра оценивает тебя с ног до головы, твою платежеспособность, выпытывает конкретно кем ты работаешь, это очень важно для косметологической процедуры))), собирает информацию о твоих болезнях, пожеланиях и т. п., это все около 30 минут🤦🏻♀️, далее подключается более агрисивная и тяжелая артиллерия, приходит быдловатая врач-косметолог и начинает уже конкретно разводить на процедры курсом и прописывает их в твоей карточке! Это еще минут 20-35! Купить курс процедур ты можешь только сегодня и только сейчас, при чем цены они не говорят😳, только если ты согласишься, они их озвучат, опять же повторюсь, цены без прейскуранта, для каждого свои! Я сказала как я могу согласиться, если даже пробного сеанса бесплатного еще не было?! И покупать кота в мешке не буду! Подумать тоже не дают! Должна прямо сейчас ответить! Записать для себя название процедур и цены на них, ты тоже не можешь😳! Если начинаешь возражать, в ответ повышение тона, грубость и быдлячество! Врач-косметолог сказала, что она специалист высшей категории и с ней спорить не надо, я же не врач и не надо рассуждать в этом случае! В часности про нити для подтяжек лица, она руку отлично набила на трупах и мастер в этой области! После меня все-таки проводили на бесплатную процедуру по акции микротоки, которая длилась не в три этапа как писали в акции, и не 30 минут как мне заявили изначально, а от силы минут 10, мне смыли пудру с лица нанесли гель для проводимости тока и немного поводили датчиками по лицу, никакого массажа не было вторым этапом, после смыли гель и нанесли каплю сомнительного крема! После меня уговаривал и провести еще какую-нибудь процедуру, платную, а главное купить курс, по одной процедуре там покупать нельзя, только оптом, денег нет, тогда кредит! Между собой постоянно перешептываются сотрудники, в отношении меня, врач спросила у своей помощницы, удалось ли меня уговорить?! 🙈 я спросила сколько стоит одна процедура микротоки, я же не могу принимать решения, не зная цен, мне сказали — 8 тыс руб., хотя в акции на сайте была цена 3500 руб😄! Мезотерапия по космическим ценам, даже действительно в крутой клинике дешевле, если прям сегодня решу, то 35 тыс за один сеанс, а их надо сразу курсом оплачивать, а если решу завтра, то уже 57 тыс руб🙈😄! Опять же сочинялось на ходу, особенно про 57 тыс., чтобы впечатлить размером скидки! Я ответила, что сегодня я точно не буду ничего покупать и мне надо подумать, с этого момента со мной перестали разговаривать и даже до свидания не сказали, плюнув в спину🙈😄! Не попадитесь к ним на удочку! Не бывает ничего бесплатно! Бывают акции в клиниках со скидками, либо что-то в подарок к процедуре, но вообще бесплатно не бывает, действительно в цивилизованых сетевых или полугосударсвенных клиниках, лучше идти в проверенные! В таких акциях как там всегда подвох! Тактику они выбрали, для себя, ошибочную только пенсионеров и смогут развести, приличная женщина туда не пойдет и не даст себя облопошить! А за обман пенсионеров есть отдельный котел в аду! Если бы не было такого агрессивного маркетинга, если бы пробную процедуру делали на совесть и после без «ножа у горла» не принуждали подписать договор и сразу все оплатить, был бы в доступе прейскурант с перечисленными услугами для всех единый, не делали бы из этого великую тайну, что уже напрягает очень, то многие вернулись бы! И такого рода «клиника» в центре Москвы🙈! Куда смотрят представители власти?
Показать полностью
Пациент
Ставлю 2. Это не значит, что я так оцениваю МЕДСИ в целом, ни в коем случае. Это оценка работы клиники в Щелково Московской области на основании, к примеру, след.фактов:
Записалась к аллергологу, получила подтверждение о приеме на выбранную дату и время, без оплаты (У меня оплаченная страховка (ДМС)). В назначенное время отметила по паспорту свой приход, посетила врача. Дома увидела в приложении СМАРТМЕД счет на оплату, а потом ещё был и звонок из регистраторы, что я не оплатила приём. Доводы о том, что нигде не указано, что приём платный, а как раз наоборот везде указано, что оплата не нужна, сотрудниками этой клиники просто игнорировались фразой Вы должны оплатить приём. Пришлось обращаться к разуму через соответствующую службу МЕДСИ.
Ещё пример: анализ крови на холестерин показал результат, соответствующий здоровому молодому организму, чего у меня не может быть. И повторный анализ это подтвердил. Я предположила ошибку лаборатории, но сейчас уже думаю, не было ли это продуманный акцией, чтобы я сдала анализ повторно, ведь мне пришлось его оплатить.
И из последнего (пока): возникла необходимость в проведении колоноскопии. Врач сразу категорично заявила, что делать нужно под наркозом. Мои напоминания о том, что у меня гипертония, аритмия, тахикардия, о том, что в июле этого года мне под наркозом уже делали операцию, мнения врача о наркозе не изменили: записывайтесь на консультацию к анестезиологу-реаниматологу, он примет решение о необходимости наркоза и будет присутствовать при процедуре колоноскопии. Вроде успокоительное сообщение.
Позвонила в страховую компанию, получила подтверждение на консультацию анестезиолога и проведение колоноскопии под седацией (наркозом): должно быть два гарантийных письма и, как это должно быть оформлено врачи клиники знают.
По результату консультации анестезиолога я не получила никакого документа на руки и так и не знаю, насколько необходимо было проводить процедуру под наркозом.
После процедуры на руки получила Протокол о проведении ректосигмоколоноскопии, в котором ни слова нет о примененной анестезии.
И повторение схемы: счёт на оплату и звонок из регистраторы о том, что я не оплатила процедуру. Сегодня уже третий день я занимаюсь координацией действий страховой компании и МЕДСИ по вопросу оплаты процедуры. Это моё дело? Моя обязанность?!!! Я оплатила страховку. Страховая компания направила в клинику гарантийное письмо. Почему МЕДСИ Щелкова продолжает меня нервировать выставлением счетов на оплату и портить мне отдых в санатории. Считаю такой подход к пациентам недопустимым. С уважением к МЕДСИ (в целом)
Показать полностью
Москва
Личный кабинет 
Фильтры 
