Пациент
Сдавал кровь на коагулограмму перед колоноскопией за три дня был на диете соответственно. Вредных привычек влияющих на анализы нет.
Пришел на ресепшен, тетушка сидящая там ничего не знает, говорит, я тут первый день… Подошла медсестра, подсказала ей как искать мой анализ.ну вместе нашли.
Медсестра, не перевязала руку жгутом, чтобы лучше взять кровь, ну да вроде более менее без жгута взяла, но при мне не наклеила этикетку с фамилией на пробирку и не показала мне… Из-за этого в том числе начались сомнения…
Ранее всегда ну может за жизнь раз пять сдавал кровь на коагулограмму, все было всегда в норме, и бытовые порезы, всегда останавливается кровотечение обычно.
Тут же по результату АЧТВ повышен практически в два раза, как и многие другие показатели не в норме по их анализу…
Пришлось бежать на следующий день в Инвитро, пересдавать, т. к. был уверен, что с гомеостазом все у меня в норме.
Эту норму и показал анализ на следующее утро в Инвитро.
Теперь не могу рекомендовать вообще Гемотест из-за сомнений в качестве их анализов! Мой результат как пальцем в небо… Или медсестра перепутала пробирки, так как мне не предоставлена пробирка с наклейкой чтобы убедиться, что кровь моя, ну или сама лаборатория косячит с пробами или хранит их не правильно, транспортирует или еще что, но мое доверие к Гемотесту утрачено.
Буду стараться всегда ходить в Инвитро.
Там по крайней мере качество как перевязочного материала всегда было лучше, это как для обывателя на первый взгляд и не было такого в Инвитро, как в Гемотесте, того, что бы тебе не показали как клеют на пробирку с твоей кровью наклейку…
При попытке обратиться в службу поддержки, они полностью списали вину на меня, цитирую
" Также ранее была отравлена информация о том, что на показатели свертывающей системы крови влияют многие факторы преаналитики и подготовки в том числе. Поэтому перепроверка показателей по тому же образцу крови неоправданна. Ровно как и некорректно сравнение показателей разных лабораторий при их выполнении на разных анализаторах с использованием разных тест-систем.
Возврат денежных средств, компенсация за выполненные исследования не производится.
Также отправляла Вам информация об алгоритме подачи обращения через официальный сайт лаборатории.»
Вот такие дела ребята… содрали с меня 2170 руб. , анализ явно ими запорот, лабораторией, перевозчиком, сестрой, я не знаю уж кем, но повторяюсь, у меня диета перед колоноскопией, все однообразно по питанию было перед походом как в Гемотест, так и в Инвитро, нет вредных привычек, а они тупо валят вину на клиента с себя снимая эту вину полностью…не предлагают даже никаких типа бонусов и компенсаций даже жалких- вы сами виноваты и все и деньги наши теперь и все!
Ну так всем рекомендую ходите хотя бы в Инвитро, хотя там подороже, но и сервис получше.
Гемотест с таким отношением к клиентам советую обходить стороной!
Показать полностью
Москва
Личный кабинет 
Москва
Фильтры 
