Пациент
Что мне не нравится в стоматологической клинике «Авиценна» (г.Серпухов), так это формализм, за который приходится платить.
Готовил зуб под коронку. В нём кариес. Меня и по этому, и по другим зубам уже проконсультировали в другой клинике, осталось только полечить. Врач Ящуржинская А.Ю. 31.07.2025 г. именно это и сделала, в точности выполнив то, что я предложил. Но! С меня почему-то взяли за консультацию, хотя её не было от слова «совсем». Кроме того, мне насильно, под угрозой отказать в лечении (!), навязали осмотр всех зубов, хотя я заявлял, что его мне недавно делали в другой клинике и мне это совершенно не нужно. И за этот ненужный осмотр и отсутствующую консультацию с меня взяли 1000 руб.
На вопрос «В каком документе сказано, что осмотр всех зубов обязателен, если пациент приходит с конкретной проблемой?» Ящуржинская А.Ю. ответить не смогла. Сказала только, что с неё это требуют делать. В интернете такого документа я не нашёл. Так что откуда такое требование — непонятно.
Кстати, чуть больше месяца назад до этого делал в этой же «Авиценне» панорамный снимок. Так что все мои зубы с их описанием в клинике уже были. Зачем ещё раз надо было их переписывать — вопрос.
_
С панорамным снимком (от 20.06.2025 г.) тоже формализм. Описание зубов сгенерировано искусственным интеллектом Diagnocat. Но тут же написано, что «состояния и патологии, указанные в отчёте, были подтверждены лечащим врачом». Лечащий врач указан Завьялова Елена Владимировна. И подпись тоже стоит.
При получении снимка меня удивило то, что его мне отдали очень быстро, хотя на проверку описания зубов должно было уйти достаточно много времени. Как потом оказалось (и это мне разъяснили потом в этой же клинике), на текст, составленный искусственным интеллектом, обращать внимание не надо, что он может ошибаться. Но как же фраза «состояния и патологии, указанные в отчёте, были подтверждены лечащим врачом»? Ведь деньги с меня взяли в том числе и за то, что врач проверил описание, составленное ИИ. Однако этого не было. А Завьялова Е.В., как мне потом объяснили в регистратуре, вовсе не врач, а ответственная за аппарат.
Вывод какой: людей дурят и берут плату за не оказанные услуги.
Пациент
Записался на приём в эту клинику Voevodin Dental Clinic по акции, которая проходила у них в январе где они уверяли, что поставят имплант за 25 тыс. руб. :)))
На самом деле за первый приём — консультацию, которая заявлена, как бесплатная, вы заплатите 4 тыс руб за диагностический снимок, который является обязательным, а ещё будете уверять и доказывать, что пришли по акции или оплатите ещё 2 тыс за саму консультацию. В общем готовьте до 6 тыс просто за то, что вам скажут, что вам нужен имплант :)
При таком лихом финансовом начале в 25 тыс. вы точно не уложитесь :)
Пациент
Прекрасная клиника, с самым современным оснащением, есть КТ, ОПТГ, микроскоп, работают действительно профессионалы, рекомендую всем друзьям и знакомым
Москва
Личный кабинет 
