Васильева Наталья Сергеевна

Москва

Посетили   клинику впервые, остались довольны обслуживанием: быстро, понятно,   доброжелательно. Консультация врача-офтальмолога Яблоковой была   профессиональна, проведены все необходимые обследования, назначения. Спасибо.

Попал на прием по ДМС к лору Садретдиновой Р.М.. Врач дала грамотные рекомендации без лишних манипуляций и препаратов, каждое свое назначение обосновала

Посещали травматолога-ортопеда вместе с супругой, врачи очень понравились, администрация вежлива, но колл-центр очень сильно подводит - вводит в заблуждение.

Мне пообещали скидку в 1000 рублей по купону, я специально уточнил, точно ли он будет работать, оператор заверила, что да, а по факту скидку не дали. Короче очень непорядочно поступают.

Рядом со мной было ещё 2 человека, которых колл-центр проинформировал, что цена будет одна на услугу, а по факту была другой. Такое ощущение, что колл-центру дана установка вводить в заблуждение клиентов. Наверное, руководство у колл-центра следует заменить, иначе клиентов растеряет клиника и репутацию подорвет. А жаль - врачи хорошие.

UPD: Ура! Мой вопрос решили и перевели 1000 рублей на счёт. Спасибо всем ответственным лицам, которые принимали в этом участие! 👍 Оценку исправил на 5.