Устинова Ольга Александровна

Москва

Ужасная клиника! Спустя 2 года посещений моё терпение кончилось! Увольте своего администратора, которая в конфликтных ситуациях представляется зам директора и посылает людей в открытую, потом бросает трубку! Присылают одну цену на косметологию в ватсап, считает в 2 раза больше. Оправдывая это тем, что изменились цены. Окей, 1 марта поменялись цены, но выслали мне прайс 10 марта. Всё можно было решить, до момента того, как меня послали в трубку и бросили ее.
За день до этого врач, который должен был принять меня решила уволиться одним днем и сообщили это за пару часов до приема. Ранее пыталась поставить у них брекеты. Сделала заранее МРТ челюсти и за неделю выслала врачу. В день приема врач не смог открыть файл и вместо этого провел 40-ка минутную лекцию о том, как ухаживать за зумами после снятия брекетов. Очень интересно конечно, но вы для начала откройте МРТ… ещё и денег за прием решил содрать. Ещё ранее была у гинеколога, которая решила уехать домой пораньше. Мне предложили время, но я работаю и не удобно. На что сказали «это ваша вина, что вы не пришли». Когда наконец добралась до врача, назначила анализы, которые вообще мне не нужны. Просто сдер денег.
Анализы постоянно задерживают, невинно разводя руками. Администратора часто нет на рабочем месте. Запись ПОСТОЯННО задерживается. Врачи опаздывают.
На все эти моменты администратор-«зам директора» не видела никакой ошибки со стороны клиники и всегда общалась так, будто в их неорганизованности и косяках виноват пациент. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
В гос поликлинике сервис и качество лучше, чем тут! Куда смотрит руководство???

Обратилась в данную стоматологию так как находится недалеко от дома. Очень грамотные и внимательные специалисты. Вылечили кариес на двух зубах. Также сейчас планирую поставить имплант зуба, так как 2 года назад удалили зуб, а я все еще не решаюсь и уже началось смещение других зубов. Цена на услуги тоже очень порадовали.

Записывалась в эту клинику с острой зубной болью. Врача не выбирала, записалась на самое ближайшее время. Анестезия качественная, проходила почти безболезненно. Во время процедуры было комфортно. Сейчас зуб не беспокоит. Приятное впечатление о клинике