Смирнова Анна Владимировна

Москва

Очень обидно, что сейчас многодетным тяжело пробраться в живой очереди и получить преимущество встать первым, как раньше. Пришла на приём с двумя детьми. Попросила на ресепшене продвинуть очередь. Я знаю делают так. Показала удостоверение. Но сотрудник пошёл к кабинету, узнал, что перед нами тоже сидит многодетная и сказала, что мы за ними. Талон был у меня 73 и 74, а очередь на данный момент проходила 68. То есть многодетная, которая передо мной, просто сидела в обычной очереди и не факт, что многодетная. Она бы попросила продвинуть очередь, показав удостоверение. Вообщем, я просидела в обычной очереди (хотя на прошлой неделе другой сотрудник мой номер продвигал. Другой сотрудник сегодня этого не сделал. Примите меры, решите этот вопрос

Плохое отношение к пациентам

Очень современная у нас детская поликлиника №60. Здесь полно современного оборудования. Врачи тут весьма компетентные. Претензии отсутствуют.