Щепетина Наталия Васильевна

Домодедово

Недоброжелательное отношение врача Окулиста Борисенкова Алексея Борисовича к пациентам старшего поколения, обратилась с острой болью, которая произошла резко (покраснел глаз и опух), врач не принял, просидела 3, 5 часа, и при том, что администратор звонил на начало приема и объяснил ситуацию, врач пообещал, но к сожалению когда я вошла в кабинет, а меня пропустили другие пациенты, врач специально вызвал по времени другого человека, я считаю, что некрасиво и не по-медицински отношение к людям

Хочу поблагодарить замечательного администратора «GoldenMed» Анастасию за консультативную проявленную помощь в незамедлительном по этапной решение проблемы.В 14.05.20г не чего не предвещало беды,был обычный день,ребёнок играл в игрушки и смотрел мультики как обычно,но в один момент всё изменилось, это был из худших дней моей жизни я зашла в комнату и увидела как мой ребёнок сидит весь красный,трудно дышит и не большой отёк губ у меня началась паника,я не знала что делать, я звонила в ближайшиеот дома клиники, но номера были заняты или не отвечали, я дозвонилась до Голден Мед ответила администратор Анастасия,от страха и паники не могла проговорить слово, девушка по просила успокоиться и рассказать симптомы у ребёнка.Вывод был предположительным что у ребёнок столкнулся с аллергеном для спада аллергического шока просила сделать следующие действия 1)Вызвать скорую помощь 2)Успокоиться и максимально успокоить ребёнка.3)Уложить ребёнка на ровную поверхность с приподнятыми ногами, чтобы кровь притекала к телу от ног. После приезда скорой помощи подтвердилось что у сына аллергия на цитрусывые(((.Я очень благодарна администратору Анастасии что помогла оказать первую помощь.

Очень высококвалифицированный доктор, грамотный специалист, внимательный, надежный, тактичный, знающий. Не безразличный. Рекомендую всем. Сама буду впредь обращаться именно к этому Врачу и Человеку.