Пациент
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, медицинским сёстрам и санитарочкам урологического отделения. Мою свекровь привезли к вам из Коломны по Скорой, 95 лет (с 18 апреля по 2 мая 2025 г.)на обследование и лечение. Мы все, внуки, правнуки очень благодарны вам, что подлечили нашу бабушку. Моя свекровь была, очень удивлена, человеческому отношению к себе. Спасибо вам и за ваш профессионализм! Спасибо и вашему руководству за такой отличный коллектив. Мы все рады, что её не взяли в Коломне, а привезли к вам! Спасибо за продление её жизни, её… состояния. Божьей Вам Благодати!
Пациент
Почему мне никогда не наблюдали регулярно голову, не прописывали вовремя лекарства, почему ни одной операции у вас на лор органах, на глазах, на венах ног, почему после травматической пневмонии не поставили на учет к флебологу, почему после 2000 г, когда было Эхо-КГ последнее, все годы делали только ЭКГ, и лишь в 2020 г дисперсионное картирование. Нет, СМАД и ХОЛТЕР были платными! Почему такое отношение плохое, если проблема желудочков видна в 2012 г, не ваша ЭКГ, почему нет ни капельниц, ниуколов для сердца, почему я должна все выпрашивать, почему мне по просьбе не всегда дают к окулисту, к Лору, к неврологу, к проктологу! Не дают, в потом твердят, я не обращалась! Почему пункцию щитовидной делали не у вас! Почему кисту из мозжечка лечили не у вас! Да мало очень помогали ясно, это вы, а мните из себя, такое ставите! Правильно вас оценила другая комиссия, поставив оценку «уд», а не «хорошо»! Почему вы позволяете вашим сотрудникам, таким как Дурандин АЮ, Суров гинеколог выгонять с криком из кабинета пациента, а другим, таким, как Иванен НП и Горшенина АП, они ведь не знают, что у пациента проблемы, нет, эти врачи так и говорят, все хорошо, ничего не надо делать!
Пациент
Обращалась к разным врачам в клинике, всей семьей очень много раз. Все было замечательно, врачи компетентные, цены адекватные, все быстро, без очереди, полный комфорт. Сейчас обратилась с ребенком ко врачу, после чего назначили физиотерапию. Два приема у врача + на данный момент 7 физиотерапий проделано. Все эти дни я просто не узнаю клинику! На ресепшене сотрудник Елизавета, не грубит, но очень дерзко общается. (Хотя свои личные проблемы с лёгкостью решает по телефону). Подумала, все бывает, мы все живые люди, но в кабинете физиотерапии всё продолжается. В адрес своего ребенка (дверь в кабинете открыта) я постоянно слышу слова: " Ты куда лезешь»,"Встала, пошла». Причем в другой смене очень вежливая сотрудница (имени не узнала). Очень хорошо все объясняет, вежливая, отзывчивая. Честно, расстроилась тем, что до этого ни разу в вашей клинике такого не видела, всегда хорошо отзывалась и советовала всем знакомым.
С уважением,
Бацких Я. Н.