Ратникова Людмила Витальевна

Москва

«Наша медицина нас бережёт» и «доступное ОМС» не про данную поликлинику.
Случился экстренный переезд на съёмное жилье, подали заявление на прикрепление — отказ.
Объясняю, что ребёнку всего пол года, нужно пройти узких специалистов и прививка по графику, а до прежней поликлиники два часа езды в одну сторону на общественном транспорте с тремя пересадками.
Очень хладнокровные ответы по шаблону — езжайте по месту регистрации, мы тут переполнены и ваши трудности нам не интересны.
А чтобы попасть к заведующей ждите месяц приёма, она занята.
Секретарь в приёмной обещала позвонить и записать к глав. врачу на следующий день и конечно же не позвонила, трубки там не берут — сбрасывают. Как это называется?!

Вот такое у нас отношение к малышам в государственных учреждениях!

Оставить полугодовалого ребёнка без возможности получать медицинское обслуживание это теперь видимо норма…

Всегда выходим с радостью из этой поликлиники. Скорое и качественное обслуживание, современное оборудование, большое помещение. Хочу выразить благодарность лор-врачу Сазановой Н. Н. за профессиональную помощь и доброжелательное внимательное отношение. Чудесные девушки работают на ресепшене - быстро, четко, всегда помогут. Слово грубого за все 4 года обслуживания здесь не услышала - ни от одного врача, ни от гардеробщицы, ни от администратора.

Пожелание для администрации - пересмотреть плотность графика записи к офтальмологу - 10 минут на одного ребенка это очень и очень мало! В результате задержка приема больше часа! Были записаны на 15:00, в приняты в 16:10! 
Прием у офтальмолога имеет свои особенности - невозможно представить, чтобы все процедуры пройти за 10минут!