Пугачева Наталья Владимировна

Москва

Хочу выразить огромную благодарность Берая Маке Мурмановне! С самого начала стало понятно, что доктор — настоящий профессионал своего дела. Она внимательно выслушала, задала уточняющие вопросы, предложила план обследования, которое оказался эффективным. Особенно хочется отметить ее спокойствие и терпение. Даже на самые «глупые» (как мне казалось) вопросы она отвечала понятно и подробно, что сразу внушило доверие. Обследования были выполнены быстро, а после я получил рекомендации, которые помогают мне быстрее восстанавливаться. Спасибо за вашу компетентность, человечность и умение найти подход к пациенту!

Попала в клинику по срочной госпитализации. Острая нейросенсорная двусторонняя тугоухость. Я внезапно оглохла. Была удивлена уровнем комфорта в палатах, чистотой в помещениях.
Врачи сделали все, чтобы мне помочь. Случай у меня был непростой. В анамнезе системная красная волчанка и аутоиммунный тиреоидит. Мне сразу сказали, что при таком падении слуха результат его восстановления не очевиден, но врачи приложат все усилия, чтобы попытаться восстановить хоть что-то.
Лечение было активным. Большие дозы дексаметазона внутривенно и введение дексаметазона через перепонку. Вначале результата не было вовсе, но доктора и я не сдавались и первый намек на звук я услышала после 7 инъекции в ухо.
Хотя курс составляет 10 таких уколов, меня оставили еще на неделю, чтобы максимально возможно попытаться спасти слуховой нерв. Всего было сделано 16 уколов в перепонку и 8 капельниц гормонов. Меня мучили головокружения и шум и звон в голове. Врачи постарались помочь и с этим. Был проведен курс из 5 уколов пирацетама и капельниц с пентоксифеллином. Слух возвращался постепенно на разных частотах. Выписали меня через 2 недели вместо 1. Максимально возможное для одного курса было сделано. Далее мне прописали месячный курс долечивания дома. Через месяц нужно пройти аудиометрию и, возможно, лечь на повторный курс гормонов.
Лор-отделением заведует профессор Кочетков Петр Александрович. В отделение работают совсем молодые, но одаренные специалисты, искренне горящие желанием помочь своим пациентам.
Хочу отметить своего лечащего врача Гергиева Владимира Феликсовича. Он молодое дарование этого отделения. Талантливый, думающий, грамотный врач, который быстро разработал план лечения с учетом особенностей моего анамнеза и сделал невозможное — почти в полной мере вернул мне возможность слышать. При выписке он честно признался, что мой случай возврата слуха с такой глубины один из 1000.
Благодарю всех врачей, ординаторов и медицинских сестер, которые приложили руки к моему лечению.
Особенно хочу выделить двух молодых ординаторов: Моисеева Владислава Сергеевича, который очень умело и безболезненно сделал мне две трети всех уколов в перепонку, Миллер Екатерину Андреевну, которая вела мою историю болезни и отвечала на мои бесконечные вопросы по лечению, и медсестру Ермакову Любовь Анатольевну, умелые руки которой не оставили на мне даже синяков после многочисленных капельниц.
Все они искренне радовались моим успехам, были очень внимательны, обнадеживали и поддерживали меня, прислушивались к самым незначительным изменениям в моем состоянии.
Так, у меня на фоне гормонов стало плохо фокусироваться зрение, и мне тут же добавили консультацию офтальмолога, который внимательно обследовал меня и выписал лечение.
К сожалению я не записала имена специалистов по аудиометрии, но также хочу отметить их высокий профессионализм и обыкновенную человеческую доброту и сердечность, которые так сложно стало найти в лечебных заведениях.
Я очень довольна, что случайно попала в такую замечательную клинику и считаю, что мне очень повезло и с местом, и с врачами.
Мне помогли и готовы помогать дальше. А это главное!

Была записана на прием к трансфузиологу Варонову Ю. А. Приехала, оформилась, оплатила прием, а врач оказывается уехал и не предупредили, что прием отменяется! Зря отпрашивалась с работы и ехала через всю Москву. Качество оказания услуг ужасное!!! Больше не приеду в эту клинику, где гарантия, что когда приеду, а следующий раз врача опять не окажется!