Плиева Зарина Хазбиевна

Москва

Была в этой клинике впервые 31.01.2025 г. При первом знакомстве с клиникой была поражена, отсутствием регистратора на рабочем месте в течении где-то 10 мин. У меня была запись на УЗИ в 17-00. Регистратор вернулась в 17.07, сказала, что теперь ещё надо заполнить договор! Вообщем, благодаря ей я попала на УЗИ только в 17-15.Зовут её, как мне сказали позже (Татьяна Георгиевна Новичкова). Бейджа у этого сотрудника не было почему-то!!! Почему???
После УЗИ, доктор сказала что описание надо будет забрать снова в регистратуре минут через 20. Когда прошло это время и больше, я спросила у Татьяны Г. не готово ли описание, на что мне было сказано, что нет ещё и надо ждать столько, сколько нужно! И что ни у кого ничего спрашивать не надо, просто тупо сидеть и ждать! Причём это постоянно говорилось на повышенном тоне! И когда я спросила, почему так долго всё? Мне она ответила, что вообще мне пошли навстречу, что меня записали! За мои деньги!!! Это ужас! Впервые встретилась с таким хамским отношением в клинике! Я обратилась к доктору, спросила не готово ли описание? Доктор сказала, что уже отправила на печать в регистратуру. Я снова подошла к Татьяне Г. и попросила посмотреть, на что последовал ответ, что ничего нет! И это продолжалось до тех пор, пока врач сама не пришла и не распечатала моё описание! Что там делает регистратор? Если она ничего не понимает в оргтехнике и может только грубить и высокомерно себя вести с пациентами? Затем я поинтересовалась, как её зовут? На что последовал ответ- не скажу! Это как? Нормально? В клинике платной, за немалые деньги вот такое наблюдать? Как может здесь работать такой сотрудник???

Клиника очень приятное место. Нет ощущения больницы, перегруженной людьми. Мне очень сильно помогли в консервативное лечении грыжи позвоночника. Огромная благодарность врачам:Мигачеву Сергею Леонидович и Масякину Павлу Николаевичу за их золотые руки!!Здоровья вам!! Благодарю моего массажиста Суховеева Алексея Сергеевича и весь персонал клиники.
Единственный недостаток клиники - цены на услуги. Было бы здорово если бы были какие то акции, скидки и карты постоянных клиентов со скидкой.

Голубев Владимир Валерьевич - хирург от бога! Очень благодарен ему за проведенную  операцию. Желаю ему здоровья и удачи в его благородной деятельности.