Наумова Наталья Андреевна

Москва

В эту клинику обращалась не раз. Очень чисто. Обстановка всегда спокойная. Девочки на ресепшене уважительно разговаривают. Конечно не дешево, но для меня важно доверие врачу. Соответственно клинике. Но сегодня когда я записывалась на прием по телефону было два очень неприятных для меня момента. Сначала прислали ссылку для оплаты по которой не получалось оплатить. Пришлось перезванивать. Прислали другую. Оплатила. Затем прислали смс с указанием не того времени приема который был назван сначала. Пришлось перезвонить. На что мне было сказано это не для вас и смс сейчас уберем. А еще было сказано что разговор пишется. Получается мне пришлось несколько раз перезванивать чтобы все уточнить. И все время Ирина была раздражена хотя я извинялась что беспокою. Осадок очень неприятный.

Очень понравилось в данной клинике, для пациентов все продумано до мелочей. Находиться здесь очень комфортно, есть удобные диванчики, время ожидания минимальное даже в выходной день благодаря слаженной работе нескольких администраторов.
Была на первичном приеме у гастроэнтеролога Лопатиной М.В.
В полном восторге от доктора, настолько внимательного и квалифицированного специалиста встретишь далеко не везде! Рекомендую и доктора, и клинику. Планирую в дальнейшем посетить других специалистов для обследования.

Отдельно хочется отметить, что я всегда пользуюсь услугами платных медицинских учреждений, но в такой клинике впервые. Здесь и уровень обслуживания, и специалисты, и инфраструктура на порядок выше других мест.

Грамотные специалисты, вежливое и аккуратное общение, все очень понравилось! Единственный минус (или смущающий фактор) - хочется, чтобы сделали какие-то сигнальные лампочки или что-то в этом роде, показывающие что доктор в данный момент занят пациентом, а то очень неудобно стучать в дверь и заглядывать, свободно в кабинете или нет, да и доктора этим отвлекаешь.