Науменко Елена Николаевна

Москва

Уважаемое руководство, просьба разобраться в данной ситуации.За неделю ребенок был записан на прием 05.06.25 в 16.15 к Козаевой Н. Д. Супруг распечатал талон в 16.18(программа дала), у кабинета был в 16.20 и опущен талон.Да опоздали, но менее чем на 15 мин, как установлено Министерством.Ребенка моего не приняли, а посадили в кресло другого.Еще и накричали.Это что такое за отношение? Если люди устали работать м. б.надо сменить деятельность? Это детское учреждение, где оказывают помощь детям, а не кричат и не отчитывают.Супруг с ребенком просидел в коридоре 40 мин от указанного нашего времени-никто не вышел и не принял мою дочку.Искали руководство-но ответили хамски, что все давно ушли.

Макриди Мария Вахтанговна врач с большой буквы, человек с большим сердцем! Моя девочка страшно боится врачей, и как повелось именно нам достались огромные проблемы, требующие частого посещения врачебных кабинетов. Мария Вахтанговна смогла подобрать слова и уговорить абсолютно несоглашающегося на лечение ребенка. Девочка не только согласилась в тот момент, но и теперь совершенно спокойно ожидает дальнейшего лечения! Мария Вахтанговна, конечно, основное лечение нас еще впереди. Но теперь ничего не страшно! Спасибо Вам от всего сердца!

Мне в этой детской стоматологической поликлинике нравится то, что врачи могут найти общий язык с ребёнком и лечат зубы практически безболезненно.