Пациент
Кабинет #314 для записи на маммографию. Отстояв в очереди 30 минут, меня отправили в кабинет 304, сказали запись там. Отстояв в очереди ещё 30 минут, я зашла к врачу и спросила, как мне записаться на маммографию. В грубой форме мне сообщили, что в больнице всего 1 маммограф и записи нет. На мой вопрос, как быть и как записаться, мне предложили привести на работу маммографа. Приходите через месяц. И где гарантия, что через месяц меня запишут? С июля месяца я пытаюсь это сделать!!! Я спросила ещё раз, что же мне всё-таки надо сделать: уже поднялся крик, задали 100 вопросов: и где я живу, от куда я пришла, сколько раз вы были в этом кабинете, но ответить на вопрос как же попасть к врачу так и не смогли! Сказали жалуйтесь куда хотите, нам всё равно! Я обратилась к заведующей терапевтическим отделением. Заведующая не представилась, не поздоровалась, и сказала, что вообще вы не по адресу с вашим обращением! Ни разу не посмотрела на меня, так как была очень увлечена своим телефоном! Я спросила, что же всё-таки нужно сделать и к кому обратиться, чтобы попасть на маммографию-заведующая молча вызвала девушку в белом халате, сказав что здесь скандальные женщины пришли. Она зашла в кабинет и стала молча на меня смотреть. Опять же не представилась, ни слова не произнесла! Кто она и зачем пришла не понятно. Я спросила, видимо с вами надо общаться? Потом выяснилась, что это врач терапевт. Пригласила в свой кабинет. После длительной беседы, сказала, что нужно обратиться к гинекологу или терапевту, после чего вы получите направление на маммографию или УЗИ молочной железы! И ещё сказала, что в регистратуре у нас работают неквалифицированные сотрудники, поэтому то и дали мне недостоверную информацию о процессе записи.
Абсолютно неквалифицированные сотрудники данной поликлиники! Хамят, повышают голос! Ни у кого не возникло даже желания помочь в решении данной ситуации! Про поведение заведующей отделения вообще отдельный разговор!!! Прошу руководство больницы разобраться в данной ситуации и принять меры!
Пациент
Не могу не оставить отзыв со словами огромной благодарности медперсоналу! 28 марта, находясь в центре, почувствовала себя очень плохо. Боль за грудиной, отдающая в спину и челюсть! Сразу измерили давление, дали нитроглицерин, поставили укол в вену, сделали ЭКГ!!!
И не отходили от меня до приезда скорой! Супругу, который был со мной, предлагали кофе и чай! Всячески успокаивали! Одна из женщин (кажется, Светлана, я могу ошибаться, извините) проводила до машины скорой помощи и пожелала скорейшего выздоровления!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО БЫЛ РЯДОМ за профессионализм, вовремя оказанную помощь, чуткость и, просто, ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!!
Пациент
Узнала об этой клинике от друзей, лично я посетила гинеколога, меня всё устроило, отношение доброжелательное, лечение назначили эффективное, я очень довольна обслуживанием этого специалиста.
Москва
Личный кабинет 
