Макеев Артём Витальевич

Москва

Когда-то у меня было очень прекрасное впечатление и о врачах и о самом университете. Так как лечили там в добрые времена, просто супер! И сами врачи были супер! От Бога! И профессионализм и отношение было, всё на высшем уровне! Сейчас плохо писать о врачах не буду, пока не столкнулась более близко на данный момент! Хотя была два раза у ортопеда и заведующего, один раз, он в курсе всей ситуации. Но есть одно НО! Когда начинаешь обращаться за помощью через электронную почту, письма приходят сначала на Долгоруковскую дом 4. И только потом в университет на Вучетича.То есть электронный адрес у них единый! Вот это плохо, так как на Долгоруковской он государственный, а на Вучетича Федеральный. И вот увы попасть на приём к главному врачу, к Дубовой Л. В фактический не возможно! Сначала надо обратится к ортопеду- стоматологу, потом к заведующему ортопедии. Но когда начинаешь говорить и писать, что этот круг уже прошли и не раз. Всё равно обращение, попадают или к секретарю, или к заместителям, и по ответу понимаешь, что господа секретарь и заместители главного врача, не соизволили как следует прочитать обращения.И просто повторяют ответ на обращение. Почему сделали такую проблему, что не возможно попасть к главному врачу, если пациента, что-то не устраивает, или в чём то сомневается. Всё таки главный врач сможет помочь более лучше. Тем более в сложных случаях. Для чего тогда извините существует главный врач? Отвечаю чтоб помогать людям! Ведь есть специальный день у главного врача приёма населения. И главный врач я уверена быстрей решает все вопросы. А тут крепость, секретарь и заместители. И пускание по второму кругу идите к тем у кого были и ответ по телефону Дубова Л. В не занимается лечением. Допустим не занимается лечением и не пропускают на приём. Ну хотя бы обращение могли бы дать прочитать. Всё бесполезно! Крепость не пропускают и на дают прочитать обращения. Вот такой замкнутый круг! Не когда не думала, что вот такая будет крепость, чтоб попасть на приём к главному врачу. Ведь не жаловатсья пациент, собирается на врачей, а обращается за помощью, так как главный врач узнав о ситуации пациента, может обратится к своим коллегам профессорам и вопрос может сразу решится более по другому! Эх где же эти добрые времена, когда было всё для людей! И всё ради людей!

Отвратительный сервис!!!
Долго ждала свой прием, хотя пришла за 10 минут до начала записи, как изначально и было сказано администратором, в итоге просидев 40 минут и перейдя все рамки дозволенного времени, меня пригласили в кабинет, где врач попросил еще 5 минут из-за того что он что-то там заполнял
В итоге пришлось отпрашиваться с работы еще на час так еще и заплатить на 1500 тысячи больше завяленной цены при записи

Сплошной развод на деньги специалисты совершенно не соответствуют своей заявленной стоимости звонили по телефону уточнили стоимость за прием по приезду оказалось что стоимость совершенно другая хотя услуга та же самая советую обходить стороной