Кузьмина Валентина Михайловна

Москва

Наверное неплохая клиника, но попасть туда невозможно. По ЕМИАС не записывают, отсылают на сайт. На сайте тоже не записывают, отсылают на ЕМИАС. По телефону ждала ответ 15 минут, тщетно. Замкнутый круг. С новообразованием на коже не попасть к врачу. Только с вензаболеванием.

Хочу поделится к моему сожалению отрицательным отзывом посещения филиала Люблинский. Записывался к специалисту за две недели т. к. раньше приема просто не было через колл-центр, в итоге настал час Х посещения центра, запись была в 19:12, но по непредвиденным от меня обстоятельствам задержался на прием мин. на 15. Мне просто посчастливилось увидеть хамского отношения Ручкиной Надежды Александровны Врач-дерматовенеролог, когда я успел перешагнуть порог ее кабинета и в ответ услышал, что вы опоздали принять вас я не могу, у меня много работы и ещё два пациента, если будет время то приму все это сопровождалось высокомерием и хамством специалиста. В период моего ожидания в коридоре пациентов не было, но у специалиста нашлось время на своих коллег, когда они заходили в кабинет и было слышно нелестные высказывания в мой адрес, подождал ещё немного, решил ещё раз обратиться, но специалист просто напросто отказался меня принимать, сказала идите к заведующей отделения Романовой Ирине Викторовне, но она мне тоже не смогла помочь т. к. время было уже 20:00 и все специалисты завершали свой рабочий день, единственное что она смогла мне предложить записаться на следующий день. Конечно отношения наших специалистов к пациентам желают лучшего.

Речь идет о разочаровании после посещения врача этого филиала. К сожалению, фамилию этого врача сын не запомнил. Был в середине октября.
Что произошло: стали выпадать волосы на голове у молодого человека, решил записаться на прием в этот диспансер. Впустую потраченное время, никакого осмотра не было, создалось впечатление, что врач очень хотел уйти домой, а тут пришел пациент. Как можно так относиться, ни осмотра, ничего, безобразно. Бегло посмотрел, ничего более. Никаких обследований, вообще ничего. Посоветовал купить шампунь Кето плюс за 1500 руб., который используется совершенно для других целей: Лечение и профилактика поражений кожи и волосистой части головы, вызванных дрожжеподобными микроорганизмами Malassezia furfur (Pityrosporum ovale), таких как отрубевидный лишай, себорейный дерматит волосистой части головы и различные виды перхоти. Теперь что, ждать, пока все волосы выпадут? Как можно вообще рекомендовать что-то после беглого осмотра ни о чем.
P. S. Написала в этот диспансер на электронную почту, которую они указали в своем комментарии к отзыву. Никакого ответа от них не последовало. Написала также жалобу в Департамент здравоохранения, так они ответили департаменту, что оказывается, лечение назначено, рекомендации даны, короче, сплошная ложь. Вот что возмутительно!