Пациент
Роды пошли не по плану и я оказалась в роддоме ИКБ № 2. Привезли на скорой именно в этот роддом, так как была лихорадка и подразумевалась респираторная инфекция. Роды изначально я планировала партнёрские, однако с учётом карантина в данном роддоме и отсутствия какого-то анализа у мужа (в других роддомах его не требовали почему-то) мужа не пустили со мной. В приёмном отделении всё было очень долго. Сначала заполнение всех этих бумажек, далее осмотр гинекологом, потом ещё УЗИ. На УЗИ причём я лежала на кушетке минут 10 со схватками, пока дописывалось предыдущее заключение (спасибо пожалуйста как говорится). Переодеваться в свою сорочку нельзя было. Только в халат и сорочку роддома. А ещё супер пупер новость — нельзя было взять сумку (которую я готовила прослушав кучу рекомендаций от акушеров, доул и тд) в родзал! Хотя сумка была небольшой. Даже всю воду (было 2 бутылки по 0,7 мл) изначально давать с собой не хотели — только телефон, зарядка и одна бутылка воды. в итоге я взяла ещё батончики для перекуса масло для промежности и наушники. В родзалах по 1 человеку, есть фитбол, вертикальный стульчик. Причем стульчик мне почему-то не дали, хотя сказали, что есть. Нету душа, туалета (вместо унитаза предоставлялась утка, но что-то как-то не очень в неё хотелось). Из соседнего родзала были слышны крики акушерки или врача в сторону рожавшей женщины («закрой рот» «не кричи» «тужься»). После этого стало не по себе, потому что не хотелось бы слышать это в свой адрес. Вставать и ходить не особо разрешали, так как надо было писать КТГ. Врач акушер гинеколог очень приятная женщина Гришаева Е.В. однако поскольку я была одна, то на все процедуры соглашалась (например, проколоть плодный пузырь) с ним схватки стали гораздо ощутимее и после того как был проколот пузырь, вставать тоже не разрешили и сидеть на фитболе, хотя возможно так было бы легче продышать схватки. В итоге из-за того, что было сложно терпеть схватки согласилась на эпидуральную анестезию. Анестезиолог Щепетков А.Ю. и врач анестезист Земскова Е.А. сделали всё быстро и безболезненно, анестезиолог ещё отвлекал меня своими рассказами, но было то, что мне не очень понравилось — это резкость. Резко делал манипуляции, резко сорвал пластырь после того как надо было снимать эпидуральный катетер, было неприятненько. Акушерки были очень милыми — Лухтинер Е.К. и Шишкина О.Н., подбадривали во время потуг, объяснили как правильно тужиться, аккуратно вставляли мочевой катетер для опорожнения мочевого пузыря, когда закончилась моя вода, то набрали воду в мою бутылку где-то для меня (хотя изначально мне акушерка говорила, что у них нельзя набрать воды роженицам). После рождения дочки, было несколько разрывов- накладывала швы операционная медсестра Жукова А.Г. было довольно быстро, после наложения швов с заживлением проблем не возникло. После родов Лухтинер Е.К. отвечала на мои вопросы, помогала встать с кровати за что огромное ей спасибо! Также спасибо санитарке Петровой Н. М. Она также помогала добраться мне на коляске до машины в инфекционное отделение.
Спасибо врачам (Гришаевой Е.В., Щепеткову А.Ю., Земсковой Е.А.), акушеркам (Лухтинер Е.К., Шишкиной О.Н.), операционной медсестре (Жуковой А.Г.), санитарке Петровой Н.М.) за рождение моей доченьки. Однако представляла свои роды иначе.
В общем «сомнительно, но окэй», думаю, что могло быть и хуже.
Пациент
Сын поступил в больницу с высокой температурой 28.11.2023 в 2.00. За сутки прибывания в стационаре один раз померили температуру — пришлось звонить в Call-центр, доказывать что я отец и информация вносилась в электронную карту больного при поступлении, и что на вызовы больного мед. персонал не реагирует. В качестве исключения согласились передать информацию медсёстрам. Врач заходил на пять минут, диагноз не поставлен, лечение не назначено. За сутки получил одну таблетку и одну капельницу — вот и вся неотложная терапия. Чтобы узнать состояние, диагноз и курс лечения, необходимо записаться на приём к лечащему врачу и в назначенный день и время приехать в инфекционную больницу и в течении пару минут получить эту информацию лично от врача. Больше никаким образом этого сделать нельзя. И это Москва с передовыми технологиями где чуть ли не каждый день мэр открывает новые больницы и поликлиники. А как же тогда выживают люди на периферии. Позор инфекционному отделению № 3, да и всей больнице, если такое допускают!
Пациент
Лежала в отделении больше двух месяцев. Гнойный миннингит и воспаление легких. Очень была удивлена, что ещё где-то есть островок доброжелательности и огромный профессионализм. Благодаря всем этим людям, я встала на ноги. Кого ни возьми: заведующая отделением Смирнова Татьяна Юрьевна, лечащий врач Литвинова Ольга Геннадьевна, ординатор Ирина Чингисовна, сестры Леночки, Татьяны, Софья, Варвара, Надежда Николаевна и др.. Санитарки (если сама не в состоянии, когда только переводят из реанимации - покормят, поменяют памперс), сотрудники кухни (еда вкусная, в случае диет подбирается индивидуально) и компания по уборке помещений «Арни» (два раза в день влажная уборка). Все работают на совесть, отношение ко всем настоящее, человеческое. Огромное всем спасибо!