Костенко Ольга Владимировна

Москва

19.09.2023
Нахожусь на лечении в отделении неврологии по ДМС от РЕСО. Отвратительное качество предоставления услуг! За пять дней я всего один раз видел \"лечащего\» врача. Из всего лечения — капельница, четыре раза, анализ крови, мочи и МРТ. Ни диагноза, не плана лечения нет! Сегодня ко мне в двухместную палату подселили лежачего больного. Он ходит под себя, блюёт. таких больных обычно размещают с сиделками. Тут, видимо, решили, что раз я \"ходячий\», то буду за ним присматривать. Я сегодня за ночь вставал три раза. Спал три часа. Давление поднялось до 150/100. Нога ещё больше разболелась. Тут, у здорового человека стресс будет, а, я, вообще-то нервы полечить лёг?

Ужасное место! Сначала (при записи на прием) меня записали на одно и тоде время с другим пациентом. В вечно очереди и не движутся, мед.персонал работает медленно. Из 6 окон работало только одно. Зато кассы было две и обе работали быстро. Вход в здание по пропускам. Сопровождение не пускают. Я была в нейрохирургии, так врачи после осмотра сказали всё то, что я и так знала. Заключение мне не написали, словно я и не была у них. Прием врача был платный, но оказана услуга отвратительно. В операции отказали, направив в другое отделение для уточнения. А время было почти 17часов, естественно я не успела уже. Пришлось заново ехать в Москву из другого города и проходить всю процедуру с оформлением пропуска по новой. В другом отделении врач молча посмотрел мои документы, молча написал заключение в отказе об операции, так как нет материалов у них, клторые мне необходимы и молча отдал бумагу. Повторюсь, приём платный, могли бы относится к людям более культурно.

Халатность сотрудников реанимации