Кондратьева Екатерина Александровна

Москва

Внимательно и доброжелательна. Быстро разобралась в ситуации и дала рекомендации. Дело в том, что я прошёл обследование в Москве и к Екатерине Александровне обратился только за тем, чтобы оформить справку. Посмотрев мои анализы, она сделала идентичные московским выводы. Я был удивлён профессионализма и знаниям Екатерины Александровны.

Была записана на прием к Кондратьевой 19 августа 2024, т. к. нужно было заключение терапевта для операции на коленном суставе. Анализы сдавала все платно, так как в Пролетарской поликлинике нужно очень долго ждать очереди на все анализы, ЭКГ, флюорографии вообще нет. Пришла на прием, очередь задерживалась по времени, в очереди сидело 3 человека и тут в регистратуру обращается женщина по поводу как можно получить больничный с температурой. Регистратор оформляет карту и приводит без очереди эту больную в кабинет к врачу. На мое возмущение, что больных с температурой посещает врач на дому, или принимают в специально отведенном кабинете, чтобы не распространять инфекцию на окружающих людей, было сказано, что в поликлинику не ходят здоровые люди. Пришлось отказаться от приема бесплатного терапевта, не рискуя операцией. Хотела написать жалобу, но оказалось, что в этом медучреждении нет и книги жалоб. Был дан совет писать жалобу на сайте, но сайт не работает и это сообщила мне та самая регистратор за день до посещения врача. Сайт не работает и телефон не работает на входящие звонки, вызовы на дом обслуживает фельдшер и то не ежедневно, узких специалистов нет, лабораторию закрыли, дневной стационар сократили до нескольких часов, только для того, чтобы прокапать капельницы, а раньше больные уходили только на ночь. Прошу рассмотреть мою жалобу и обратить внимание на соблюдение санэпид режима и прав здоровых пациентов в данном медучреждении.