Пациент
Мне очень понравилась процедура по увеличению губ! Эффект держится прекрасно! Ксения Александровна- очень хороший мастер и вежливый, внимательный человек. У нее легкая рука, она выполнила работу аккуратно и безболезненно, я даже ничего не почувствовала!
Пациент
Осталась недовольна результатом посещения клиники трижды, как и врачом Гольтваница Т.П.
Хотела сделать губы, долго решалась на данную процедуру.
В итоге после первого раза — изменений не было никаких — не наполненности, ни увлажнения, который обещал врач, а главное цель — увеличения не произошло (если только на миллиметр).
При втором посещениии я объяснила, что эффекта нет, никто не заметил изменений, как и я сама. Врач в этот раз предложили мне другой препарат (кстати, что идёт в разрез с тем, что у меня есть аллергический статус и создавать конкуренцию препаратов в целом может быть как опасно, так и оправдано). Разумеется другой препарат уже дороже, чем первый. Предложила доколоть мне 0.5, так как в прошлый раз уже 0.5 ввели.
Результат в этот раз, после другого препарата уже был виден, но все равно это не то что я просила.
Итог, я дважды заплатила — и осталась недовольна результатом, а могла заплатить один раз за другой препарат и другой объем препарата сразу. Врач непомпетентен, так как изначально предложил препарат, который не может сделать губы наполненными или это просто вытягивание денег.
В третий раз врач не удосужилась осмотреть губы, хотя я сказала о жалобе, что филер в одном месте комками лежит внизу губы.
Решить вопрос теперь можно только спустя достаточный долгий промежуток времени, когда рассосутся введеные препараты.
У меня уже был опыт обращения в данную клинику много лет назад, но там оказалось, что врач не приехал, т. к. о записи не знал.
Данное место не рекомендую, если Вы с умом относитесь к трате денег, хотите получить желаемые результат и цените свое время, клиентоориентированности нет.
Центр здоровья «Нувель клиник»
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв- мы крайне редко получаем отрицательную обратную связь и для меня это всегда очень ценно, так как дает возможность оценить работу клиники в целом и моих врачей в частности.
На основании Вашего отзыва была проведена врачебная комиссия и тщательно проанализирован план лечения и коррекции, включая фотографии до, после первой и второй коррекций. Принято решение, что все манипуляции были проведены в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи по профилю «косметология», нарушений проведения процедур не выявлено.
ООО "КЛИНИКА 22" не является участником Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной Программы оказания гражданам медицинской помощи, не оказывает медицинские услуги бесплатно и не имеет прикрепленного населения, не сотрудничает со страховыми компаниями в рамках оказания медицинской помощи по полисам добровольного медицинского страхования. Данная информация размещена на стойках информации в холлах клиники и на официальном сайте. Мы не оказываем процедуры бесплатно.
Вы подписали согласие на проведение процедуры где указано, что желаемый результат не всегда соответсвует действительному, что связано с особенностями организма. Кроме того в согласии указано, что Вам понятна вся предоставленная информация со стороны Вашего лечащего врача и Вас устраивает планируемый результат и продолжительной эстетического эффекта от процедуры.
Вам было предложено подойти на встречу с главным врачом Андреем Петровичем в рабочие дни для обсуждения сложившейся ситуации. Ваша позиция нам понятная, так как до общения с главным врачом Вы разместили ее на всех сайтах с отзывами. Сегодня Вы отказались от беседы, которая была запланирована на завтра.
Нам жаль, что полученный результат не соответствует Вашим ожиданиям и ожиданиям Вашего окружения.
С уважением,
Генеральный директор,
ведущий врач-косметолог, дерматовенеролог
ООО «КЛИНИКА 22»
Ксения Александровна Самоделкина
18 марта 2024 г.
Москва
Личный кабинет 
