Гандарова Зарина Башировна

Москва

Когда муж переболел COVID19 я стала искать куда его можно направить для восстановления. Вышла на эту клинику, позвонила, уточнила. Мне понравились их программы по восстановлению и записала туда мужа.

Впечатление очень сильно испортило две ситуации.
1. В клинике на Кулакова, 20, постоянно просят гарантийное письмо из страховой, ссылаясь на то, что та не покрывает расходы. В страховой говорят, что по ДМС все врачи в прямом доступе и письма не требуется. Врач дерматолог при мне звонила в страховую, ей сказали, что консультация оплачивается по ДМС, несмотря на это, она написала в направлении, что следующее посещение только по гарантийному письму.
2.этот же дерматолог выписала направление на кровь по времени курса лечения получалось больше чем через месяц, в итоге оказалось что направление действительно месяц.
Хочется спросить почему вы впутываете в свои проблемы пациентов и почему так неквалифицированно даются направления?

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу клиники «Доктор Рядом» в Строгино за профессиональный подход к моей проблеме со здоровьем и лечению в целом!Я осталась довольна и компетентностью докторов этой клиники и сервисом.Особенно хотелось бы отметить то, что в клинике достаточно приемлемые цены и от метро в шаговой доступности.Спасибо руководству клиники за заботу о нас!