Фатеева Елена Васильевна

Москва

Выражаю благодарность врачу Шиловой Инне Владимировне за помощь и чуткое отношение во время визита на дому 27 мая 2025 года, уч. карточка 22555, Долгова Л. З.

Отзыв о косметологе Ершова И.К. на скатерном.
Обратилась к ней по рекомендации хотела узнать про нити. Нити она больше не ставит и я записалась на биоревитализацию на 3 процедуры как она порекомендовала.
Первые два приёма приходилось ждать ее минут по 15-20 когда она закончит с предыдущим клиентом. При этом никаких предупреждений о сдвиге приёма ни в первый раз ни во второй, ни естественно извинений. Клиент какой-то опоздал, а я почему-то должна теперь ждать. Если клиент опоздал на прием значит и вопросы к нему, пусть приходит в другой раз. Не понимаю, почему я записываюсь на время и в мое время принимают другого человека.
В третий раз мне за 5 минут когда я уже входила в здание позвонил администратор и сказал, что Ершова задержится с другим клиентом на полчаса потому что он опоздал и мне надо подождать, а это полное время моего приёма.
Я плачу деньги за процедуру, она не дешёвая, у меня есть планы на время вне процедуры, это что за отношение к людям и к своей работе. Или она принимает в мое время клиентов вне кассы, это тоже вопрос.
Развернулась и ушла, больше к ней ни ногой, безобразие полное.
По процедуре могу сказать тоже так себе, если кто спросит скажу к ней точно не ходить.
Очищение лица никакое перед процедурой, ватными дисками протёрла и все. Как результат воспалилось лицо и неделю с прыщами ходила.
Рекомендаций по уходу после процедуры никаких, сказала можно все, в том числе и спортом заниматься.
Техника выполнения тоже своеобразная: какая-то резкая, не уверенная то ли рука дрожит, то ли еще что, а не плавная и аккуратная как у других косметологов. Когда делала в нижние веки (хотя в них никто раньше не колол) вообще боялась без глаз остаться.
По выбору лекарства для процедуры — есть 4 варианта, при записи за две недели сказала, что будет в наличии то и возьмем. А ничего, что я заранее записываюсь и в других клиниках под клиента специально заказывают нужный препарат.
Много хороших врачей в этой поликлинике, ко многим хожу, но Ершова это ужас!!!
Делайте выводы!

Одна из самых замечательных клиник столицы. Посчастливилось побывать здесь и не раз. Уже название клиники завораживает. Переступив порог сталкиваешся с позитивным и внимательным персоналом. Начиная от главного врача и заканчивая работниками гардироба чувствуется состояние дружелюбия, чистоты и заботы. Спасибо огромное.