Чунихина Ирина Анатольевна

Курск

Проходили аппаратное лечение. Выбор аппаратов самый полный. Медсестра процедуры проводила качественно, с индивидуальным подходом к ребенку . Эффект от лечения хороший. Будем ходить ещё.

17.04.2024 г. Заказал для ребёнка 7-ми лет очки с лечебными линзами в Центре охраны зрения за 31 225 рублей внес предоплату в полном объёме.
Очки обещали изготовить в течении двух недель, но по факту привезли их только 06.05.2024 г., и линзы на очках были с браком (мелкие белые точки по всем стеклам), которые не стираются, фотографии прилагаю. На данный факт я обратил внимание и попросил устранить данный дефект, после нескольких попыток сотрудникам самостоятельно устранить дефект не получилось. Мне было предложено отправить очки на чистку, забрать их можно будет через 2 дня, но позвонили только 10.05.2024 г. Сказали, что все готово и можно забирать очки.
Ребенок обрадовался, что привезут долгожданные очки так как без них она плохо видит то, что написано на доске (зрение у ребенка — 1,75 и -2,25), хотя сидит на первой парте, и ей они очень необходимы.
В итоге, когда я приехал за очками мне их отдали с теми же самыми дефектами. Я попросил вернуть мне деньги за некачественный товар, на это мне ответили отказом и возвращать деньги отказались. И предоставить товар в надлежащем качестве отказываются.

17.04.2024 г. Заказал для ребёнка 7-ми лет очки с лечебными линзами в Центре охраны зрения за 31 225 рублей внес предоплату в полном объёме.
Очки обещали изготовить в течении двух недель, но по факту привезли их только 06.05.2024 г., и линзы на очках были с браком (мелкие белые точки по всем стеклам), которые не стираются, фотографии прилагаю. На данный факт я обратил внимание и попросил устранить данный дефект, после нескольких попыток сотрудникам самостоятельно устранить дефект не получилось. Мне было предложено отправить очки на чистку, забрать их можно будет через 2 дня, но позвонили только 10.05.2024 г. Сказали, что все готово и можно забирать очки.
Ребенок обрадовался, что привезут долгожданные очки так как без них она плохо видит то, что написано на доске (зрение у ребенка — 1,75 и -2,25), хотя сидит на первой парте, и ей они очень необходимы.
В итоге, когда я приехал за очками мне их отдали с теми же самыми дефектами. Я попросил вернуть мне деньги за некачественный товар, на это мне ответили отказом и возвращать деньги отказались. И предоставить товар в надлежащем качестве отказываются.