Пациент
29.07.23 после обращения в травмпункт с обострением панариция, откуда меня отправили в участковую поликлинику, заверив что Дежурный врач поможет, я обратилась по адресу Судостроительная 56, в поликлинику N3 по месту жительства.
Постояв некоторое время у регистратуры и никого не дождавшись, я отправилась искать кого-либо, увидев меня Дежурный врач, к сожалению я не спросила её имени и фамилии, задала мне вопрос — «Может вы ко мне в туалет зайдёте? Ожидайте у регистратуры.»
Подойдя к своему рабочему месту, доктор поинтересовалась причиной моего обращения, я пояснила и сказала, что в травмпукте мне сказали, что мне помогут на месте.
На что последовал ответ — «Где сказали, туда и обращайтесь. Дежурного хирурга у нас нет, а я вам что, зубами буду вскрывать ваш панариций?»
Неужели мы никогда не доживём до того времени, когда человек обратившись за помощью получит в ответ не хамство, а терпеливое пояснение. Работая в бюджетной организации, добросовестно отчисляя средства в ФСС, мне все чаще приходится обращаться в коммерческие клиники.
Печально, мягко сказать, что в штате сотрудников поликлиники очень часто встречаются люди, после общения с которыми вообще нет никакого желания приходить в государственное учреждение.
Спасибо тем, кто дочитал.
Надеюсь какая-нибудь работа будет проведена с подобными «докторами»
Пациент
16.06.2021 г. была у Довлатовой. Мало того что опоздала, так не качественная работа врача. Показала список моих болячек за последние года, так просто ответ не понравился ее. Не надо больным напоминать про их болячки, мы это знаем и без Вас. Если у Вас больной попросил помощи, так Вы ее предоставьте, а сваливать на болезнь не надо. Значит Вы получается не можете или не хотите лечить нас. Мне она от гастрита выписала лекарство, я еще спросила, а по льготе что нельзя, она ответила нет, хотя мне за мои все года больше 17 лет выписывали бесплатно, а тут покупайте. В следующий раз, прежде чем выписывать лекарства, показывайте список больным. И почему, не дают направление к неврологу, для меня нужно. Надо прививку поставить, а без невролога ни как не льзя. Скажите пожалуйста, у меня постоянно головные боли, шум в голове, слабость, сонливость, низкая трудоспособность, забывчивость, рука правая онемела, я ее не чувствую, левая нога начала неметь, потемнение в глазах, зрение снизилось. Это называется Ангиодистония сосудов головного мозга. А теперь ответьте можно ставить прививку, давление сейчас у меня постоянно 160-90,пульс 76. Вы специально так делаете, загоняете больных в гроб? Да раньше приходишь, тебя слушают, давление мерят, а сейчас-уткнуться в свои компьютеры, а лечения никакого. Скажите, для чего Вы столько лет учились? Для показухи, что знаете, а на деле то хорошего и не видать. Народ не хочет посещать поликлинику, это когда приспичит. Да и толку никакого нет от врачей.
Пациент
Так сложилось что я всю свою жизнь болею астмой, что предоставляет мне 100% льготу на лекарства. Но чтобы их получить приходится буквально вымучивать их. Терпеваты здесь опаздывают, принимают по 40 минут, вообще складывается впечатление что они не врачи вовсе. Выписав пару раз лекарство я плюнула и начала покупать их сама за свои деньги. Но во время беременности мне понадобилась справка от аллерголога, направление к которому может выдать только терапевт. Терапевт выслушав меня дала мне направление на куча анализов одним из которых было зондирование ( это глотание трубки если кто не в курсе). И это всё чтобы попасть на первичный прием к аллергологу. При том что у меня уже есть диагноз. Вообщем заведующий дал направление буквально за 5 минут без каких то левых анализов. И это все что надо знать об этой поликлинике. Потому что любой поход в эту поликлинику проходит как в цирке. И пока не начнёшь скандалить или угрожать никто нормально свою работу не делает
Красноярск
Личный кабинет 
