Окопная Евгения Николаевна

Красноярск

Окопная Евгения Николаевна действительно замечательный специалист. Я был приятно удивлён, насколько точно она смогла установить диагноз. Лечение проходит хорошо, и я ощущаю положительные изменения. Кроме того, она обладает отличным чувством юмора, что делает визиты к ней более комфортными. В целом, я очень доволен её работой.

Благодарю клинику ортопедии «TERVE», расположенную по адресу: г. Красноярск, ул. Менжинского, 11 «А» помещение № 2.Хочу выразить благодарность врачу -анного медцентра «Терве»соединили меня не с клиентским сервисом (когда я звонила с просьбой сделать положенный мне 10-ый сеанс лечебного массажа, пропущенного мною по уважительной причине), а соединили меня по телефонной связи с заведующей отделением травматолого — ортопедической реабилитации ОКОПНОЙ ЕВГЕНИЕЙ НИКОЛАЕВНОЙ. Соединили, поскольку именно ОКОПНАЯ Е, Н, должна была принять решение по данному вопросу. Я — простой обычный пациент, никогда не общалась по телефону до этого момента ни с той, ни с другой — и перепутала!Я приношу глубочайшие извинения руководителю клиентского сервиса Полуэктовой Марине Владимировне, которая со мной НИ РАЗУ НЕ РАЗГОВАРИВАЛА и абсолютно не причастна к сложившейся со мной ситуации по ОТКАЗУ МНЕ в моей просьбе СДЕЛАТЬ всё-таки 10-ый (положенный мне И ПРОПУЩЕННЫЙ МНОЮ ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ) сеанс реабилитационного МАССАЖА травмированной стопы.Прошу всех читателей моего отзыва пункт 2-ОЙ моего отзыва читать ЗДЕСЬ:2) Заведующая отделением травматолого — ортопедической реабилитации ОКОПНАЯ ЕВГЕНИЯ НИКОЛАЕВНА, НАОТРЕЗ ОТКАЗАВШАЯ мне в продлении (всего на 1 сеанс) пропущенного мною по уважительной причине РОВНО ОДНОГО сеанса реабилитационного массажа. Причём, когда я стала ей звонить и на офисный телефон, и на мобильный (который мне продиктовал кто-то из администраторов из головного офиса ТЕРВЕ по адресу: г. Красноярск, проспект Красноярский рабочий, дом 150, стр. 48), то она сначала делала вид, что не слышит меня вообще в трубке телефона — и бросала трубку, услышав мой голос. А потом, когда я всё-таки дозвонилась до неё с пятой сим-карты, сообщила мне по телефону лживые сведения о том, что нет ни одного свободного времени на массаж в связи с тем, что в филиале на Менжинского, 11-А остался всего ОДИН МАССАЖИСТ. Однако когда я позвонила по телефону на Менжинского, 11 (на рецепшен) и представилась платной клиенткой на массаж, то мне сообщили аж три СВОБОДНЫХ ДЛЯ МАССАЖА ВРЕМЕНИ ДЛЯ ПЛАТНОГО КЛИЕНТА именно к моему массажисту Семёну плюс сообщили, что, помимо Семёна, там ещё есть массажист Елена Владимировна и ещё какой -то парень.Дезинформировать пациентов ОКОПНОЙ ЕВГЕНИИ НИКОЛАЕВНЕ (которая является заведующей отделением травматолого — ортопедической реабилитации, между прочим!) никто не давал права — но она этим правом пользуется с большим успехом, о чём хотелось бы предупредить всех клиентов клиники «ТЕРВЕ».

В ноябре 2016 порвал ахиллово сухожилие на правой ноге. Была произведена операция (сшивали) , 2 месяца в гипсе-в результате нога оказалась "деревянная", появилась хромота. Реабилитацию прошел в ООО "Центр современной кардиологии".
Хочется поблагодарить массажиста Митника Егора Михайловича. После массажа заметно улучшились показатели, хромота ушла. Очень важно растянуть сухожилие, но не порвать вторично и вернуть мобильность ноге. С этой задачей Егор Михайлович справился, большое ему спасибо. Отдельно хотелось отметить и поблагодарить врача- ортопеда Окопную Евгению Николаевну и инструктора ЛФК Полиенко Андрея Николаевича. Спасибо за ответственное отношение к своему делу, внимание и помощь в выздоровлении! Рекомендую центр для восстановления после операции на сухожилия!