Пациент
Приехали сегодня на плановую госпитализацию...ждали год очереди
..на удаление адыноидов...а нам отказали...т к не хватило справки,которую забыла выписать участковый врач...я попросила перенести госпитализацию на завтра...либо за справкоц съездить...на что мне ответили,что время приёма окончено... И предложили перенести мою очередь на январь месяц...мой ребёнок уже начал по ночам задыхаться...отношение отвратительное... Ни какого уважения к людям...
Пациент
Очень приятное впечатление! Больница чистая, вся в кафеле. Кафель приятного цвета-розовый, зелёный, в процедурных кабинетах белоснежный! Все моют и чистят (кафель протирают др самого потолка) по несколько раз в день! Санитарочки приветливые, очень доброжелательные! Хорошая еда в столовой! Есть второй завтрак, полдник и паужин, помимо завтрака, обеда и ужина. В палатах тепло и уютно, хорошее постельное белье. Красивая детская площадка во дворе, много цветов посажено, все ухожено! Если забыть, зачем ты там находишься, можно подумать, что ты в санатории! Врачи отличные! Вежливые, отзывчивые! Весь персонал ходит в нарядных хирургических костюмах! Все доброжелательные и очень внимательные к детям!
Пациент
Я просто ненавижу эту больницу. От того, что они единственные в городе проводят эти операции бесплатно отношение к пациентам просто отвратительное. Нужно было удалять аденоиды. Полтора года пытались попасть. Два раза получали отказ с объяснением: у вас сопли из носа. Да они у нас два года уже. Мы по этому и пришли к вам удалять аденоиды. Наконец допустили. Ребенку 5 лет, потому его положили одного. Я была на последнем месяце беременности, вся издергалась, и так была рада, когда нас приняли. Врач в приемной сказала, что операция в десять, подъезжайте немного пораньше. Я с Дивногорска. Пока утром добралась до больницы - было 7:30 утра. Захожу в палату, а мне медсестра - вашего ребенка сняли с операции, он поел кашу в столовой. Собирайте вещи и уходите.
У меня такой шок был, вы не поверите. Меня с ним не положили, за ребенком никто не смотрел, как выяснилось, крайней сделали меня, так как надо было приезжать раньше и смотреть за своим ребенком. Стою я беременная перед хирургом, рыдаю, а он мне:
-Не плачьте. Сегодня пятница, а завтра суббота. В субботу мы не оперируем. Был бы завтра операционный день, я бы оставил вашего ребенка и завтра прооперировал, а так не получается. Ну ничего, мы вас по льготной очереди прооперируем через МЕСЯЦ!
А это значит - по новой все анализы, и не факт, что мы через месяц не заболеем и нас допустят! У меня ребенок очень боится игл. Чтобы взять кровь из вены, мы его вчетвером держим. Это по новой ему стресс. В итоге- пошла, взяла кредит и за 32 тысячи с всеми нашими анализами через три дня нас прооперировали на Коломенской, а через неделю родила - на две недели раньше срока.
У меня вопрос, почему нельзя было моего ребенка прооперировать в понедельник? Я считаю, что это полностью вина мед персонала, что ребенок, который назначен на операцию и лежит без взрослых наелся каши. Если вы берете моего ребенка, вы должны нести за него ответственность. А если он с окна у них выбросится, то тоже я буду виновата? не сидела под окнами?
Наши аденоиды дали нам осложнение. Восемь месяцев прошло с удаления, стал падать слух. Сказали надо делать шунтирование и опять на Юшкова отправили. Денег идти опять делать платно нет. Готовлюсь к бою. Если снова повторится история, я просто к чертям там все разнесу.