Авдеенко Максим Викторович

Хорошо человеку, если он здоров. Как писал М. М. Пришвин: "Но самая суть чисто человеческого здоровья - это когда его неудержимо тянет сказать что-то хорошее другому человеку, как будто это даже закон: раз мне - то должно быть и всем хорошо!". Встретив доброе и профессиональное отношение к себе, как клиенту и просто человеку, хочется поделиться чувством счастья, гордости за свою страну, за ежедневный подвиг людей в белых халатах. В августе 2016 года я проходила обследование в Красноярском краевом клиническом онкологическом диспансере им. А. И. Крыжановского. Мне посчастливилось попасть на прием к тактичному, внимательному, доброжелательному, терпеливому и красивому врачу-эндоскописту высшей квалификационной категории Казаковой Наталье Николаевне. Этот человек с "золотыми" руками творит добро, умеет найти подход и утешающие аргументы для пациентов; внимательна, терпелива, спокойна, с огромным чувством ответственности, всем сердцем преданная своему делу, осознающая всю важность и серьезность своей профессии, свободно владеющая новыми технологиями, а ведь это - залог эффективного лечения, счастливого выздоровления. Душевное тепло, внимание, которое Казакова Наталья Николаевна оказывает людям, достойны глубокого признания. Спасибо Вам, Наталья Николаевна, за верность клятве Гиппократа! От Ваших навыков и профессионализма зависит человеческая жизнь. Ваше милосердие дарит надежду, помогает легче переносить боль и страдание. Я благодарю Вас за Ваш труд, открытость души, добрые руки и чуткое сердце! Эффективность работы врачей во многом зависит от квалификации и правильной организации работы медицинских сестер, от их четкости и человеческих качеств: добросовестности, аккуратности, душевной теплоты. Особые слова благодарности в адрес настоящей подвижницы своей нелегкой профессии Юрченковой Ирины Сергеевны. Хочу пожелать администрации Красноярского краевого клинического онкологического диспансера им. Крыжановского, всему коллективу, Казаковой Наталье Николаевне, Юрченковой Ирине Сергеевне успехов в ежедневной практике, новых научных открытий, мира и добра в семьях, счастья, благополучия и, самое главное, здоровья, цену которого вы знаете лучше всех! С уважением, Бодрова Светлана Аркадьевна, город Красноярск.

Хочу выразить огромную благодарность медсестрам радиологии Влащенко Н. П., Антоненко О. А., Прихожденко Т. Ю. Профессионалы своего дела с чуткой душой, открытым сердцем. Поражает Ваше мастерство и необычная сердечность Низкий вам поклон за человечность.

Здравствуйте! А мне хотелось бы выразить огромную благодарность всему мед. персоналу отделения общей онкохирургии Поликлиники №2 на Московской, 30, за внимательное и доброе отношение к пациентам! Ведь они каждый день борются за жизни людей и помогают после операции почувствовать заботу, вернуться к более менее нормальной жизни, и это они делают от чистого сердца, - и это видно. И особенно поблагодарить Ридера Андрея Вячеславовича, Гольдберг Сергея Марковича, Горбунова Николая Николаевича, Нину Семеновну.

В данной больнице после операции лежит моя мама. Я пришла к ней в отделение и просто ужаснулась от обращения медсестер с больными. Повышают голос, дерганные, ничего не объясняют, а этим больным нужно доброе слово. Они после тяжелых операций должны выслушивать эту грубость! Медсестра больному в помощь, а здесь наоборот! Я сама медсестра и работаю в неврологии. От такого отношения я в шоке! Работа гинекологии корпуса 2, а точнее, медсестер - позор для всей клиники! Просьба к руководителю отделения, провести беседу, как надо обращаться с больными!

Сегодня 20.04.2016 пришла на обследование (кабинет в 1 корпусе), назначенное почти месяц назад. Для обследования требовались результаты УЗИ, которые были вклеены в карточку. Поэтому сразу пошла в регистратуру (находится в 7 корпусе). Чтобы попасть в регистратуру, надо сначала раздеться обязательно в гардеробе. Отстояв очередь, мне сообщили, что карточки на руки не дают вообще. Посмотрев моё направление, сказали, что карточка находится уже в кабинете обследования. Я оделась и отправилась в первый корпус. К слову сказать, находятся они не близко. Разделась в 6 корпусе и по переходу добралась до 1. В кабинете мне сообщили, что карточки нет. Я оделась и отправилась снова в 7 корпус. Чтобы не терять время (обследование по времени), я отправилась сразу в регистратуру, где отказались со мной общаться, пока я не разденусь. Грозились вызвать охрану. Пришлось раздеться. Потом вызвали медсестру доктора, который выписывал направление, обвинив её, что это она не сдала карточку. Медсестра ушла искать карту. Меня попросили подождать. При этом регистратор, которая меня обслуживала, даже не поднялась, чтобы посмотреть её в регистратуре, хотя я просила об этом. Карточка лежала на стеллаже за спиной регистратора. Вместо извинения, я услышала в свой адрес (истеричка). Да, я действительно разнервничалась, пройдя такой «увлекательный квест» по поиску карточки. Но я никого не оскорбила. Вы же, работая в такой поликлинике, где практически каждый больной идёт к Вам, как к последней надежде, сидите с таким надменным видом, с таким высокомерием, как-будто перед Вами стоят прокажённые. А Вас никогда не коснётся беда. Посмотрите вокруг. Люди ждут вашего участия, но никак не грубого отношения. Вы требуете строгого выполнения правил по раздеванию в гардеробе только для посещения регистратуры, а из корпуса в корпус можно попасть только по улице. А сами не выполняете свои должностные обязанности, при этом оскорбляя пациентов. Пока я находилась возле регистратуры, ещё несколько человек подошли с теми же проблемами. Надеюсь, что всё снятое на камеру телефона сегодня, заинтересует ответственных людей, и будут приняты меры по устранению таких инцидентов. Будьте Здоровы. И помните, что никто не застрахован от онкологического заболевания.