Кривда Виктория Алексеевна

Краснодар

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь и за доверие к нашей клинике. Мы сожалеем, что результаты МРТ не полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Мы удивлены ситуацией, описанной Вами в отзыве, и хотели бы разобраться в ней, но не можем этого сделать без доступа к персональным данным пациента. Однако считаем важным отметить следующее. Наши медицинские центры оборудованы современными магнитно-резонансными томографами с напряженностью магнитного поля не менее 1,5 Тесла, которые позволяют получать качественное изображение высокой четкости. Наши врачи-рентгенологи, в том числе Чучварева Светлана Сергеевна, всегда полагаются на профессиональный опыт и ориентируются в своей работе на правила проведения рентгенологических исследований, утвержденные Минздравом РФ, досконально изучают результаты проведенного исследования, уделяя особое внимание деталям и указывая в описании значимую для интерпретации результатов рентгенологического исследования информацию. Мы понимаем, насколько важно лечащему врачу получить грамотное описание и качественную визуализацию, ведь от этого зависит выбор наиболее подходящей тактики ведения пациента. Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания медицинской помощи. В то же время мы не знаем, насколько качественно выполняют исследование в других медицинских учреждениях, но уверены в компетентности наших специалистов. Мы работаем для того, чтобы все наши пациенты оставались довольны качеством оказанных медицинских услуг, но всегда рекомендуем уточнять необходимый вид исследований при наличии сомнений или брать с собой направление лечащего доктора. Для нас важно, чтобы каждый пациент получал максимально точную информацию. Если у пациента или его представителя возникают вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, всегда можно дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества. Удачи и здоровья Вам

Добрый день! Нам приятно знать, что Вы доверяете свое здоровье именно нам. Благодарим за обратную связь и желаем крепкого здоровья!

Здравствуйте, благодарим Вас за доверие и выбор нашей Клиники! Спасибо за высокую оценку профессионализма врача! Мы ценим, что Вы выражаете благодарность за оказанную квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам здоровья и благополучия!