Пчелина Екатерина Сергеевна

Киров

Попали с ребёнком в Лор-отделение на операцию. Палаты нормальные, всё необходимое есть. Тепло, чисто. Кровати конечно не очень, но это мелочи. Персонал в отделении в целом хороший, даже ворчунья буфета оказалась доброй) Еда наверно как везде, ничего хорошего сказать не могу, но кто голодный, тот покушает) Медсёстры все вежливые. Врачи хорошие.
Из минусов могу отметить только то, что во время тихого часа невозможно было спать, тк в буфете оооочень громко моют посуду и часто гремят кастрюли, наша палата находилась напротив.

Были на экстренном приеме в данном учреждении, у ЛОР врача Нурисламовой Ильсины Радиковны.  Обратились в глубокой надежде, что хоть там смогут помочь в нашей проблеме. Т.к. уже на протяжении двух месяцев проходили обследования и лечение как в платных клиниках, так и государственных безрезультатно. Данный доктор с порога кабинета начала разговаривать на повышенных тонах. Попытки объяснить ей нашу проблему были безрезультатными. Очень небрежно провела осмотр ребенка и травмировала слизистую рта. После чего сказала идти и ждать за дверью распечатку её «отписки». На просьбу выслушать нас прозвучала угроза о вызове охраны. Вопрос один к руководству данного врача: по ОМС на экстренном приеме нас могут принимать только таким образом? И угрожать охраной? Здорово выглядеть будет на камерах видео наблюдения, как ребенка 6 лет выводит охрана из государственного учреждения за то, что мы обратились за помощью! Планирую так же написать письменное обращение в здравоохранение. И так же с заявлением на данного врача, за повреждения при осмотре.