Колпашникова Лариса Васильевна

Казань

5 - это оценка специалисту, который работал со мной - Ларисе Колпашниковой. Если бы меня спросили, сколько поставить руководству и PR- службе, я бы поставила 3. И вот почему. Недавно я посетила Инсайт после перерыва в год. За это время цены выросли (но это нормально), моя дисконтка потребовала замены (тоже вроде нормально, думала, вопрос в дизайне, он мог измениться). На деле оказалось, что дисконтка обнулилась! Для того, чтобы новая дала скидку в шикарные 5%, мне нужно: 1) накопить посещений на 50 тысяч рублей (это почти 28 посещений психолога, например) или 2) написать отзыв в интернете. Это гениальное решение по снижению лояльности, как мне кажется))