Пациент
Врач, к которому я обращалась, работающий в этой клинике, прекрасный. Я пришла в эту клинику по рекомендации конкретного доктора, поэтому мне нужен был сам специалист.
Но здесь отзывы о самой клинике.
На сайте указан недействующий электронный адрес. Действующий электронный алрес существует, но его знают только администратор и говорит тем людям, которым можно.
Указанный на сайте недействующий адрес: info@imperiya-ul.ru
Действующий адрес: imperiya-ul@mail.ru
Так что если вы захотите отправить официальную претензию или вопрос, что можно сделать по адресу, указанному на сайте организации, и предъявить для суда в письменном виде, у вас ничего не получится.
Сделано специально, так как мне как раз нужно было отправить письменную информацию, адрес мне сказали в устном порядке, и я в своем письме указала на то, что на сайте недействующая электронная почта и что ее надо актуализировать. Будете спорить с клиникой-адрес никогда не получите, придется ездить и лично давать бумаги под подпись о вручении, а не у всех есть время.
Прошло три недели-все тоже самое, адрес на сайте не изменился. Сказала администраторше, чтоб поменяли адрес, она ответила, что она этим не занимается. Я говорю, что это незаконно и я писала вам письмо, чтоб вы поменяли адрес, а она мне голосом посылания подальше «да-да, обязательно скажу». Ну-ну. Не имеет она отношения… А кто тогда электронную почту читает и отвечает на звонки, и вообще ведет всю связь между людьми и руководством? Также она сказала, что сайт в разработке. И что? Это мешает почту переписать? Клиника — то работает, и работает давно. И сайт тоже давнишний. Поэтому причем тут разработка, непонятно. Сайт запущен и работает, он доступен. В разработке-это значит отсутствует в доступе через интернет. Просто уже знают, как послать.
В общем, в империи улыбок улыбаются, пока все хорошо, потом концов не найдете. Все начинается с таких вещей, это я вам как человек, побывавший в спорах с клиникой, говорю.
Пациент
Без преувеличения , самая лучшая семейная стоматология, в Калининградской области!!!
Профессиональная работа стоматологов, современное оборудование и доброжелательность персонала , оставляют самые приятные воспоминания о проведенном лечении!