Щегольская (Битиева) Елена Сергеевна

Калининград

Спасибо большое этой замечательной клинике, в частности доктору Спасибиной Алене Николаевне. Очень добрый и внимательный доктор. Мой муж ходит к ней постоянно очень доволен.

Стоматология просто супер!ходила к хирургу на удаление зубика,сразу видно профи…всегда боялась ходить к зубному,а он сделал все не больно,аккуратно!отношение идеальное к пациенту,очень внимательные врачи!спасибо большое клинике)))))))

Здравствуйте.
Очень неприятная ситуация получилась с вашим колл-центром.
Я вызвала такси за 40 минут до приема, но его нужно было ждать 25 минут. Звоню в колл-центр, уточняю как быть, так как понимаю, что за 15 минут я не успею приехать, после того как сядем в такси. На что, мне ответили, когда в такси будете наберите нам еще раз, чтобы мы понимали во сколько вас ждать. Хорошо, сели с ребенком в такси, звоню, на что мне ответили, что нас не примут, так как опоздать можно только на 7 минут. Вопрос, я для чего позвонила вам заранее? Неужели нельзя было ответить так сразу? Такси мне обошлось 570 рублей и потраченные нервы, естественно запись заново к врачу, НО ТЕПЕРЬ НЕ К ВАМ!!! Даже не извинились (((((сказав, что я должна была распологать временем. Отлично просто!

Всегда обращалась в Апрель, была очень довольна. Если могли принять раньше, звонили приглашали, а с детским отделением что не так?