Пациент
Врач, к которому я обращалась, работающий в этой клинике, прекрасный. Я пришла в эту клинику по рекомендации конкретного доктора, поэтому мне нужен был сам специалист.
Но здесь отзывы о самой клинике.
На сайте указан недействующий электронный адрес. Действующий электронный алрес существует, но его знают только администратор и говорит тем людям, которым можно.
Указанный на сайте недействующий адрес: info@imperiya-ul.ru
Действующий адрес: imperiya-ul@mail.ru
Так что если вы захотите отправить официальную претензию или вопрос, что можно сделать по адресу, указанному на сайте организации, и предъявить для суда в письменном виде, у вас ничего не получится.
Сделано специально, так как мне как раз нужно было отправить письменную информацию, адрес мне сказали в устном порядке, и я в своем письме указала на то, что на сайте недействующая электронная почта и что ее надо актуализировать. Будете спорить с клиникой-адрес никогда не получите, придется ездить и лично давать бумаги под подпись о вручении, а не у всех есть время.
Прошло три недели-все тоже самое, адрес на сайте не изменился. Сказала администраторше, чтоб поменяли адрес, она ответила, что она этим не занимается. Я говорю, что это незаконно и я писала вам письмо, чтоб вы поменяли адрес, а она мне голосом посылания подальше «да-да, обязательно скажу». Ну-ну. Не имеет она отношения… А кто тогда электронную почту читает и отвечает на звонки, и вообще ведет всю связь между людьми и руководством? Также она сказала, что сайт в разработке. И что? Это мешает почту переписать? Клиника — то работает, и работает давно. И сайт тоже давнишний. Поэтому причем тут разработка, непонятно. Сайт запущен и работает, он доступен. В разработке-это значит отсутствует в доступе через интернет. Просто уже знают, как послать.
В общем, в империи улыбок улыбаются, пока все хорошо, потом концов не найдете. Все начинается с таких вещей, это я вам как человек, побывавший в спорах с клиникой, говорю.
Пациент
Был в стоматологии на установке виниров, очень приятный персонал, врач позитивный, сделал все лучше чем сам хотел, цены по городу наверное самые низкие, буду своим знакомым рекомендовать, остался доволен, долгих лет работы этой клинике)
Пациент
Администратор в приемной клиники вежливая и внимательная, что важно в таком месте, ведь к стоматологам люди часто приходят в рссстроенном состоянии) Была на лечении зуба у Карэна Матосян результатом довольна, всё оказалось не так страшно, как я ожидала. Рекомендую Центр стоматологии "Все свои"!